01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes




Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo 

Módulo:PDV OMNI 
Função:Resgatar pedido de venda
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVAROMNICK-676


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao resgatar um pedido da retaguarda no Self-checkout contendo produtos com tributações distintas, sendo o Produto A com tributação “FF” e o Produto B com tributação “T”, foi identificado um comportamento incorreto no momento de resgatar esse pedido.

Durante o carregamento do pedido na tela de pagamento, apenas o Produto B era apresentado, enquanto o Produto A era removido automaticamente do pedido. Esse comportamento ocorria quando o Produto A não possuía CEST cadastrado na base do PDV Omni.

Como resultado, o pedido era exibido com valor diferente do originalmente digitado, gerando divergência no valor total a ser pago pelo cliente.

03. SOLUÇÃO

Foi aplicada uma correção para que, caso exista algum item no pedido com irregularidade que impeça a conclusão da venda, seja apresentada uma mensagem de alerta informando qual dado obrigatório está ausente. Nessa situação, não será possível prosseguir com o pagamento do pedido até que o cadastro do produto seja devidamente ajustado.

Com esse tratamento, é garantida a integridade do resgate do pedido proveniente da retaguarda, assegurando que os valores apresentados estejam corretos.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

N\A.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica

06. ANÁLISE DE IMPACTO

07. VERSÃO

TOTVS PDV Omni4.2.X.0