O anexo de Saldos Retidos funciona como um "repositório de pendências". Ele armazena valores de taxas e encargos que o sistema identificou como devidos, mas que ainda não foram totalmente descontados do beneficiário.
O objetivo principal desta visão é oferecer uma leitura clara e concisa do que está pendente, garantindo que nenhuma taxa seja esquecida, independentemente da data de geração dos lançamentos.
Para acessar o anexo de Saldos Retidos é necessário realizar permissão via perfil em Serviços Globais / Segurança / Perfis
Acessar o perfil de usuário do Gestão de Imóveis e ir na opção Aluguel / Contrato de Locação / Saldos Retidos
Este artigo explica como funciona o controle de saldo da Taxa de Intermediação quando um contrato de locação está vinculado a um contrato de administração.
Este recurso é fundamental para garantir que os descontos sejam realizados corretamente, especialmente em contratos configurados como pro rata, onde o sistema não realizaria o desconto automático sem este controle de saldo.
O sistema cria uma "conta corrente" (saldo) da taxa de intermediação devida. A cada repasse ou lançamento financeiro gerado, o sistema verifica se há saldo devedor e realiza o desconto automaticamente, até que o valor total da taxa seja quitado.
Para facilitar o entendimento, considere o seguinte cenário configurado no sistema:
Valor do Contrato de Locação: R$ 10.000,00
Regra da Taxa de Intermediação: 80% do valor do aluguel.
Recorrência: 2 vezes (duas parcelas).
Resultado no Sistema: Ao efetivar o contrato, o sistema calcula e registra um Saldo Total de Intermediação de R$ 16.000,00 (80% de R$ 10k = R$ 8k x 2 ocorrências). Este é o valor que o sistema buscará deduzir dos próximos repasses.
O abatimento do saldo ocorre de forma progressiva e automática:
Geração do Lançamento: Sempre que um lançamento financeiro é gerado para o proprietário, o sistema verifica o saldo de intermediação.
Aplicação do Desconto: O valor da taxa configurada é descontado do repasse.
Atualização do Saldo: O valor descontado é subtraído do saldo total de intermediação (R$ 16.000,00 no exemplo acima).
Conclusão: O processo se repete nas parcelas seguintes até que o saldo de intermediação chegue a zero.
Para garantir transparência e rastreabilidade, você pode consultar o extrato detalhado da movimentação:
Localize o registro do saldo de intermediação no contrato.
Clique duas vezes sobre o registro.
Uma janela de Histórico/Extrato será aberta, detalhando:
Data de cada desconto.
Valor descontado.
Lançamento de origem do desconto.
O sistema possui uma gestão dinâmica para lidar com imprevistos, como o cancelamento de parcelas. Veja como o sistema se comporta em diferentes cenários:
Se você cancelar um lançamento financeiro (ex: aluguel de Dezembro) que já teve a taxa descontada:
O sistema realiza o estorno automático. O valor da taxa que havia sido descontado retorna para o Saldo de Intermediação, tornando-se uma dívida pendente novamente.
Após o cancelamento acima, se você gerar uma nova parcela (ex: aluguel de Abril ou regerar Dezembro):
O sistema detecta que o saldo voltou a ser positivo (devido ao estorno) e aplicará o desconto da taxa de intermediação novamente nesta nova parcela.
Se o saldo total da intermediação já tiver sido consumido por outras parcelas (ou seja, o saldo é zero):
Um lançamento gerado posteriormente ficará intacto. Mesmo que ele substitua um lançamento cancelado anteriormente, se a "cota" de intermediação já foi paga por outros meses, o sistema não cobrará excedentes.
Objetivo: Funcionar como um extrato financeiro para garantir o recebimento integral da taxa contratada.
Comportamento: O desconto segue o lançamento. Se o lançamento existe, o desconto ocorre. Se o lançamento morre (cancelado), o desconto volta para o saldo.
Limite: O sistema nunca descontará um valor superior ao Saldo Total configurado inicialmente.
Se notar discrepâncias no saldo, verifique sempre o Histórico (duplo clique) para identificar quais parcelas consumiram o saldo da intermediação.