1. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

Totvs PDV Omni

Função:Desconto
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVAROMNICK-1573


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi reportado que ocorria um erro intermitente no Android  ao aplicar descontos sobre o valor total da venda. Após o usuário confirmar o valor do desconto, o sistema retornava para a tela de desconto exibindo o valor zerado, causando a percepção de que a operação não havia sido concluída com sucesso.

03. SOLUÇÃO

Foi identificado que o problema era causado por múltiplos acionamentos rápidos no botão de "Desconto no Total". Esse comportamento disparava o comando de navegação mais de uma vez, abrindo telas sobrepostas.

Quando o usuário confirmava o desconto na primeira tela, o sistema aplicava o valor corretamente, mas logo em seguida exibia a segunda tela (que havia sido aberta pelo clique duplo), apresentando o valor (zerado).
O problema foi resolvido após ajuste do componente utilizado para acionamento da função, bloqueando o acionamento simultâneo, demais cliques no botão são ignorados enquanto a operação estiver em execução.