01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Durante a análise da operação de vendas no TOTVS PDV Omni (dispositivos Android), identificou-se uma oportunidade de otimização no fluxo de concessão de descontos. Atualmente, ao informar um valor ou percentual de desconto, o sistema apresenta obrigatoriamente um pop-up para seleção do motivo do desconto, mesmo em cenários onde a loja possui apenas um único motivo cadastrado e ativo.

Este comportamento gera etapas manuais desnecessárias no processo de venda, impactando a agilidade do atendimento. A necessidade identificada consiste em automatizar essa etapa: caso exista apenas um motivo de desconto configurado, o sistema deve assumi-lo automaticamente, eliminando a necessidade de seleção manual pelo operador.

03. SOLUÇÃO

Foi implementada uma melhoria na inteligência de fluxos do TOTVS PDV Omni para otimizar a aplicação de valores adicionais ou subtrativos. A partir desta atualização, o sistema passa a validar a quantidade de motivos cadastrados antes de exibir a interface de seleção ao operador.

Caso exista apenas um motivo configurado e ativo para a operação desejada, o sistema irá selecioná-lo e aplicá-lo automaticamente, eliminando a exibição do pop-up de seleção e reduzindo o número de interações necessárias para concluir a venda.

A melhoria abrange as rotinas de:

• Desconto: Aplicável tanto ao item individual quanto ao total da venda.

• Acréscimo: Aplicável tanto ao item individual quanto ao total da venda.

Esta validação automática foi replicada nos seguintes módulos e plataformas:

• Checkout: Disponível para plataformas Mobile (Android) e Windows.

• Venda Assistida: Disponível para plataformas Mobile (Android) e Windows.

• Self-Checkout: Disponível para plataformas Android e Windows.

PDV Windows

PDV Mobile

SelfCheckout

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

N/A

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• N/A

06. ANÁLISE DE IMPACTO

• Rotina de desconto e acréscimo (item e total)

06. VERSÃO