O correto funcionamento do novo padrão de CNPJ no RM Saúde depende da atualização do RM para o patch mais recente da 12.1.2506 e releases acima. |
A Receita Federal publicou a Instrução Normativa nº 2.229/2024, que altera o formato do CNPJ. A partir de julho de 2026, os novos CNPJs poderão conter letras e números, mantendo o mesmo tamanho de 14 caracteres.
O TOTVS Gestão Hospitalar foi ajustado para aceitar esse novo formato, garantindo que você possa continuar cadastrando prestadores, convênios e responsáveis financeiros sem nenhum problema.
12.345.678/0001-90O novo padrão de CNPJ alfanumérico não terá suporte na integração EAI 1.0. Esta integração foi descontinuada conforme comunicado oficial de ciclo de vida da TOTVS. Se você utiliza a integração com Backoffice (DATASUL ou PROTHEUS) através do EAI 1.0, será necessário realizar a transição para a integração iPaaS antes de julho de 2026. Para mais informações sobre a descontinuação e o processo de migração, consulte o comunicado oficial ou entre em contato com seu ESN para realizar a transição. |
Quando a mudança entra em vigor:
Quando o sistema estará preparado:
O que você precisa fazer:
Somente o padrão TISS 4.03.00 suporta o envio de CNPJ alfanumérico nos arquivos XML de faturamento para operadoras. Se você utiliza versões anteriores do TISS (3.05.01, 3.05.02, 4.01.00, 4.02.02), será necessário atualizar para a versão 4.03.00 antes de julho de 2026 para garantir o correto envio de CNPJs com letras. Para mais informações sobre a atualização do padrão TISS, consulte a documentação específica ou entre em contato com o suporte. |
O sistema foi ajustado em todas as telas e processos que utilizam CNPJ, garantindo que o novo formato seja aceito automaticamente.
Cadastros:
Atendimento:
Faturamento:
SUS:
Faturamento TISS:
Antes: Você digitava apenas números no campo de CNPJ.
Agora: Você pode digitar números e letras. O sistema aplica a máscara automaticamente.
Exemplo: Se você digitar 12ABC34501DE35, o sistema formata para 12.ABC.345/01DE-35
Quando você salvar o cadastro, o sistema verifica se o CNPJ é válido. Se estiver incorreto, uma mensagem será exibida e você não conseguirá prosseguir até corrigir.
Os CNPJs que você já tem cadastrados continuam funcionando normalmente. Você não precisa fazer nada com eles.
Nada muda na validação de CPF. Tudo continua funcionando como antes.
1. Os CNPJs que já tenho cadastrados vão parar de funcionar?
Não. Todos os CNPJs antigos continuam válidos e funcionando normalmente.
2. Preciso recadastrar os CNPJs que já existem no sistema?
Não. O sistema foi preparado para aceitar tanto o formato antigo quanto o novo. Você não precisa fazer nada.
3. Quando vou começar a ver CNPJs com letras?
A partir de julho de 2026, quando a Receita Federal começar a emitir CNPJs no novo formato.
4. O sistema já aceita CNPJ com letras?
Sim, a partir das versões 12.1.2510 e 12.1.2602, que estarão disponíveis em maio de 2026.
5. E se eu trabalhar com uma operadora que ainda não atualizou o sistema dela?
Você precisará confirmar com a operadora se o sistema dela já está preparado para o novo formato. O TOTVS Gestão Hospitalar já está pronto, mas a integração depende dos dois lados.
6. Uso o padrão TISS para faturamento. Preciso fazer alguma atualização?
Sim. Somente o padrão TISS 4.03.00 suporta CNPJ alfanumérico. Se você ainda utiliza versões anteriores (3.05.01, 3.05.02, 4.01.00, 4.02.02), será necessário atualizar para a 4.03.00 antes de julho de 2026.
7. Como sei se um CNPJ é válido?
O sistema valida automaticamente no momento em que você tenta salvar o cadastro. Se o CNPJ estiver errado, você verá uma mensagem de erro.
8. Posso ter CNPJs antigos e novos cadastrados ao mesmo tempo?
Sim. O sistema aceita e valida os dois formatos sem nenhum problema.