01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados PDV

Linha de Produto:

Supermercados PDV

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:PDV
Caminho: Início > Licenciamento > Log de licenças
Função:Log de licenças
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSUPPDVCURIE-2759 - INTERNA - Tela de LOG de Licenças não aceita caracteres especiais

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que, em alguns ambientes, a tela de Log de Licenças não está exibindo corretamente as acentuações. Caracteres como “Ç” e letras com acento, como “ã”, estão sendo apresentados de forma incorreta.


03. PRÉ-REQUISITOS

Ter acesso ao monitor e possuir permissão para acesso à tela de Log de Licenças.





Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Foi identificado que, em alguns ambientes, a tela de Log de Licenças não estava exibindo corretamente as acentuações. Caracteres como “Ç” e letras acentuadas, como “ã”, estavam sendo apresentados de forma desconfigurada.

Como solução, foi realizada a atualização da view para seguir o padrão correto de codificação, e o tratamento dos textos passará a ser realizado pelo front-end, evitando novas quebras de acentuação.


Imagem 01  - Rela inicial de Log de Licenças.



05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 26.02, atualize para o service pack 26.02.001 ou superior.


06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA