| Produto: | |
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| Linha de Produto: | |
| Segmento: | |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | PDV |
| Caminho: | Caminho > da > aplicação. |
| Função: | Faixa Selo |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24786916 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVTURING-14718 |
Quando o PDV está com as regras de selos ativas e com o parâmetro de solicitar faixa de selo na abertura, após a operadora acionar a função de abrir caixa e digitar a senha, o sistema solicita a faixa de selo, exigindo que ela seja digitada conforme solicitado, sem opção de cancelar a operação. No fechamento, apresenta-se o mesmo comportamento: após solicitar o fechamento e digitar a senha para fechar o turno, é solicitada a faixa de selo, também sem opção de cancelamento.
Quando o PDV está nesse processo aguardando a faixa inicial ou final, caso o caixa reinicie ou feche a aplicação, o sistema retorna para a tela inicial sem solicitar novamente a faixa de selo. Nesse cenário, é necessário fechar e abrir novamente para inserir a informação. No fechamento, o impacto é maior, pois, caso ocorra o reinício com a tela na solicitação de selo, o caixa fecha automaticamente sem imprimir o relatório gerencial e sem registrar a faixa. Como o caixa já foi encerrado, não é possível incluir a faixa ou refazer o processo.
Configurar regra de selo.
Configurar a seleção de faixa de selo na abertura.
Foi ajustada a rotina para que, quando houver qualquer interrupção no momento de informar a faixa de selo (tanto na abertura quanto no fechamento), o processo não finalize a operação do caixa de forma incompleta.
Se estiver na versão 26.01.003, atualize para o service pack 26.01.003 ou superior.