01. Visão geral

No menu da Central PTU (hgp.centralPtu), este programa é acessível dentro do menu principal da Prospecção de Venda. O propósito deste programa é fornecer uma ferramenta para inserir as prospecções de venda e seu envio, permitindo a identificação de erros e a necessidade de ajustes antes de reenviar as informações.


Ações relacionadas:

Ação:

Descrição

Nova prospecçãoIncluir uma nova prospecção de venda.
PesquisarPesquisar por registros através de parâmetros.
Busca avançadaPesquisar por registros através de filtros específicos.
Gerenciador de colunasMarcar ou desmarcar as colunas conforme necessidade de exibição.
Carregar mais resultadosPermite expandir os resultados de busca, apresentando mais registros se possível.

02. Permissão de menu para movimentação

Este menu somente estará disponível no TOTVS Saúde - Planos quando houver permissão para o programa hgp.centralPtu. Esta parametrização é realizada através do "Programa Produto Datasul - bas_prog_dtsul". 

Também é possível importar o menu men_hgp.d do produto, na versão ou superior o qual contempla a funcionalidade dessa documentação.

03. Inclusão/Edição

É possível realizar a inclusão de uma nova prospecção através do botão Nova prospecção ou editar uma prospecção já inclusa através do símbolo de lápis na listagem.

a. Contratante

Nesta etapa é possível informar os principais dados do contratante que serão enviados.


Principais campos e parâmetros para Nova prospecção, Editar e Detalhar:

Campo:

Descrição

Tipo de contratante

Tipo do identificador do contratante.

Opções válidas: CNPJCAEPF.

CNPJ/CAEFP

CPNJ/CAEPF do contratante.

ENDEREÇO DO CONTRATANTE

CEP

Código do CEP do contratante. (opcional)

Endereço

Endereço do contratante. Deve ser preenchido com a descrição do endereço principal e com a numeração na via pública (Exemplo: Rua Exemplo, 1234).

Bairro

Bairro do contratante.

Cidade

Cidade do contratante.

Estado

Unidade federativa do contratante.

b. Contrato

Nesta etapa é possível informar as informações do plano que serão enviadas.


Principais campos e parâmetros para Nova prospecção, Editar e Detalhar:

Campo:

Descrição

Tipo de contratação

Tipo de contratação do plano.

Opções válidas: 4 - Coletivo por Adesão.

Por conta do envio das prospecções de vendas ser obrigatório apenas para contratos do tipo Adesão, o processo aceitará apenas este tipo de contratação. 

Abrangência

Código referente a abrangência do plano. Deve estar cadastrado na Manutenção Associativa Abrangência x Layout - hpr.assocCoverageLayout.

c. Beneficiários

Nesta etapa é possível importar os beneficiários do plano que serão enviados na prospecção de venda. Não é obrigatório importar os beneficiários logo que é efetuado o cadastro da prospecção, é possível realizar a importação posteriormente.


Ações relacionadas a etapa de Beneficiários:

Ação:

Descrição

Selecionar arquivo

Permite selecionar o arquivo .CSV para importação dos beneficiários.

Limpar beneficiáriosLimpa a lista dos beneficiários para permitir uma nova importação.
Mostrar somente beneficiários com erroPermite visualizar os beneficiários que possuem erros de importação.


Informações dos beneficiários disponíveis em Nova prospecção, Editar e Detalhar: 

Campo:

Descrição

Linha

Linha do beneficiário no arquivo. (Disponível em Nova prospecção e Editar).
NomeNome completo do beneficiário.
CPFCPF do beneficiário.
Dependência

Código da dependência do beneficiário.

Valores válidos:

00 - Titular
01 - Cônjuge
02 - Companheiro (a)
10 - Filhos (as)
50 - Pais
52 - Sogro (a)
60 - Outros dependentes
70 - Filho(as) adotivos
75 – Enteado (a)
80 – Irmãos (ãs)
90 – Agregados

CEPCódigo do CEP do beneficiário. Deve estar cadastrado na Manutenção de CEP - hpr.zipCode.
Será utilizado para a identificação do código da cidade e da unidade federativa do beneficiário e não será registrado no banco de dados.
EndereçoDescrição do endereço principal do beneficiário.
Número do endereçoNúmero do endereço na via pública do beneficiário.
BairroBairro do beneficiário
Código da cidadeCódigo da cidade do beneficiário. Deve estar cadastrado na Manutenção de Cadastros de Cidade - hcg.cityRegistration.
EstadoUnidade federativa do beneficiário.


Arquivo .CSV de exemplo de importação:

d. Acordo

Nesta etapa é possível incluir o arquivo de acordo entre Unimeds que será enviado com a prospecção de venda caso exista.


Ações relacionadas a etapa de Acordo:

Ação:

Descrição

Selecionar arquivo

Permite selecionar o arquivo .PDF de acordo.


Ações relacionadas a todas as etapas:

Ação:

Descrição

Finalizar

Permite finalizar o cadastro da prospecção de venda.

Cancelar

Retorna para a tela inicial e cancela as alterações realizadas.

Próximo

Avança para a próxima etapa.

Anterior

Retorna para a etapa anterior.


03. Envios

Ao acessar o menu Prospecção é possível realizar a listagem das prospecções de venda. Para isso, a listagem conta com as opções de Pesquisa Simples, onde é possível consultar uma movimentação através do CNPJ/CAEPF do contratante/Nome do contratante/Transação e Protocolo.

Também há a possibilidade da Busca avançada, onde é possível informar Contratante, Nome do contratante, Protocolo da prospecção, Data de envio inicial e Data de envio final.



Ações relacionadas as prospecções de venda:

Ação:

Descrição

Detalhes envio

Permite visualizar os detalhes do envio/retorno da UB. (disponível apenas após o primeiro envio da prospecção)

Enviar/ReprocessarRealiza o envio/reenvio da prospecção. (Disponível apenas quando a prospecção estiver com o status Pendente/Erro)
EditarPermite a edição dos dados da prospecção de venda. (Disponível quando a prospecção não estiver com os status Processando/Sucesso/Análise)
ExcluirPermite a exclusão da prospecção de venda, caso ainda não tenha sido enviada.


Informações extras da prospecção de venda: 

Campo:

Descrição

Status

Status da prospecção de venda. Pode conter os valores abaixo:

Digitado - Prospecção de venda cadastrada, mas sem beneficiários.

Pendente - Prospecção de venda cadastrada com beneficiários importados, permitindo o envio para a Unimed Brasil.

Processando - Prospecção de venda está sendo enviada e aguardando o retorno.

Erro - Prospecção de venda retornou com erro. É possível revisar as informações e realizar um novo envio.

Sucesso - Prospecção retornou com sucesso.

Análise - Prospecção retornou com pendência de análise.

TransaçãoNúmero da transação na Unimed Brasil.
ProtocoloProtocolo da prospecção de venda retornado pela Unimed Brasil caso retorne Sucesso/Análise.
Usuário de envio

Usuário que realizou o último envio da prospecção.

Data de envioData e hora do último envio realizado da prospecção.

A. Detalhes do contrato

Através do link na listagem na coluna Nome do contratante, é possível acessar a tela de detalhes do contrato. 


Ações relacionadas ao Detalhar:

Ação:

Descrição

Voltar

Retorna para a tela inicial.

EditarPermite a edição dos dados da prospecção de venda. (Disponível quando a prospecção não estiver com os status Processando/Sucesso/Análise)
ExcluirPermite a exclusão da prospecção de venda, caso ainda não tenha sido enviada.
Baixar acordoPermite o download do arquivo de acordo entre Unimeds, caso exista.
BENEFICIÁRIOS
ExportarPermite a exportação dos beneficiários, em formato .CSV.
Carregar mais resultadosPermite buscar mais beneficiários relacionados a prospecção de venda.

B. Detalhes do envio

Na tela inicial, na listagem há um ícone "Visualizar detalhes" na coluna Ações permite visualizar as informações sobre as movimentações.


No modal de detalhes, ao ser aberto, é possível visualizar diversas informações importantes. Isso inclui o Status da requisição e Status de retorno, com os seguintes dados:

C. Enviar/reprocessar prospecção

Ao clicar no ícone de Enviar/Reprocessar, você terá a opção de enviar/reenviar os dados do contrato.

Observação: É importante notar que a funcionalidade de reprocessar estará disponível somente nos casos em que ocorreu erro no envio anterior.