01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Veiculos (SIGAVEI)

Função:Saída Por Retorno de Remessa (VEIXA016)
País:Brasil
Ticket:26642072 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-14864


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao tentar efetivar uma Saída por Retorno de Remessa (VEIXA016), cuja entrada da remessa foi realizada utilizando cliente (VVF_CLIFOR) e um tipo de entrada que controla poder de terceiro (F4_PODER3 = "R"), ao utilizar um tipo de saída que controla poder de terceiro (F4_PODER3 = "D"), o sistema apresenta o seguinte erro:

"AJUDA:A410INCLIE
Cliente não cadastrado.

Tabela SC5 27/02/2026 10:20:11
Tipo Pedido        - C5_TIPO      = B
Cliente            - C5_CLIENTE   = XXXXXXXX <-- Inválido
Loja Entrega       - C5_LOJAENT   = XX
Loja               - C5_LOJACLI   = XX
Cond. Pagto        - C5_CONDPAG   = XXX
Vendedor 1         - C5_VEND1     =
Dt Emissão         - C5_EMISSAO   = XX/XX/XXXX
Tipo Cliente       - C5_TIPOCLI   = F
Banco              - C5_BANCO     =
Ins Inscricao      - C5_INSCR     =
Tp Liberação       - C5_TPLIB     = 2
Moeda              - C5_MOEDA     = 1
Liber. Total       - C5_LIBEROK   = N
Comissão 1         - C5_COMIS1    = 0
Despesa            - C5_DESPESA   = 0
Frete              - C5_FRETE     =
Cli.Retirada       - C5_CLIRET    =
Nj.Retirada        - C5_LOJARET   =
Natureza           - C5_NATUREZ   = XXXXX
Transp.            - C5_TRANSP    = "

03. SOLUÇÃO

Correção no processo de efetivação da Saída por Retorno de Remessa (VEIXA016), cuja entrada da remessa foi realizada utilizando cliente (VVF_CLIFOR) e um tipo de entrada que controla poder de terceiro (F4_PODER3 = "R"), para que ao utilizar um tipo de saída que controla poder de terceiro (F4_PODER3 = "D"), o sistema faça o processo corretamente.


  • Acesse a rotina Saída por Retorno de Remessa (VEIXA016);
  • Posicione em um registro cuja entrada da remessa foi realizada utilizando cliente (VVF_CLIFOR) e utilizou um tipo de entrada que controla poder de terceiro (F4_PODER3 = "R") ;
  • Avance para efetivar a saída informando um tipo de saída que controla poder de terceiro (F4_PODER3 = "D");
  • Veja que o sistema faz o processo normalmente.



04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Pacotes gerados:

12.1.2310: https://r.totvs.io/p/1242162

12.1.2410: https://r.totvs.io/p/1242160

12.1.2510: https://r.totvs.io/p/1242161


05. ASSUNTOS RELACIONADOS