01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

Totvs Dms (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Totvs Dms (Linha Protheus) - Auto-Peças (SIGAPEC)

Função:

Painel do Orçamento (OFIXA018)

Orçamento por Fases (OFIXA011)

País:Todos Países
Ticket:Não se aplica.
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-15163


02. SITUAÇÃO/REQUISITO


<div style="font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif; border: 1px solid #d1d1d1; border-radius: 12px; max-width: 850px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column; box-shadow: 0 6px 15px rgba(0,0,0,0.08); background-color: #ffffff;">
    
    <div style="background-color: #367C2B; padding: 12px 25px; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; border-bottom: 5px solid #FFDE00;">
        <span style="color: #ffffff; font-weight: 600; font-size: 1.1em;">Relatório de Incidente Técnico</span>
        <span style="color: #FFDE00; font-size: 0.9em; font-weight: bold;">Rotina: OFIXA018</span>
    </div>

    <div style="padding: 25px; display: flex; gap: 20px;">
        <div style="flex: 1; border-right: 1px solid #eeeeee; padding-right: 20px;">
            <h3 style="color: #367C2B; margin-top: 0; display: flex; align-items: center;">
                <span style="margin-right: 8px;">⚠️</span> Inconsistência de Reserva
            </h3>
            <p style="font-size: 0.95em; color: #444; line-height: 1.5;">
                Detectamos uma falha no <strong>Painel do Orçamento</strong> ao processar pedidos com saldo insuficiente e geração de solicitações de transferência entre filiais.
            </p>
            <div style="background-color: #fff9e6; border-radius: 8px; padding: 12px; border-left: 4px solid #FFDE00;">
                <p style="margin: 0; font-size: 0.85em; color: #665200; font-style: italic;">
                    <strong>Cenário:</strong> Itens perdem vínculo com a transferência após a gravação, limpando dados de controle logístico no grid.
                </p>
            </div>
        </div>

        <div style="flex: 1;">
            <h4 style="color: #367C2B; margin-top: 0; font-size: 1em;">Impactos Diretos:</h4>
            <ul style="padding-left: 20px; font-size: 0.9em; color: #555; margin-bottom: 15px;">
                <li>Perda de <strong>rastreabilidade</strong> da reserva.</li>
                <li>Erro no estorno em caso de cancelamento.</li>
                <li>Risco de <strong>divergência de saldo</strong> físico/lógico.</li>
            </ul>
            
            <div style="background-color: #eaf2e8; padding: 10px 15px; border-radius: 8px;">
                <p style="margin: 0; font-size: 0.85em; color: #2d5a23;">
                    <strong>💡 Objetivo:</strong> Manter o vínculo consistente para garantir o retorno automático ao armazém de origem.
                </p>
            </div>
        </div>
    </div>
</div>

03. SOLUÇÃO

Descreva a solução. 


1. Use quando for necessário descrever um passo a passo.

2. Use quando for necessário descrever um passo a passo.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Outras ações/ações relacionadas 



05. ASSUNTOS RELACIONADOS