01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

Totvs Dms (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Totvs Dms (Linha Protheus) - Auto-Peças (SIGAPEC)

Função:

Painel do Orçamento (OFIXA018)

Orçamento por Fases (OFIXA011)

País:Todos Países
Ticket:Não se aplica.
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-15163


02. SITUAÇÃO/REQUISITO


<div style="font-family: 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif; border: 1px solid #d1d1d1; border-radius: 8px; max-width: 1000px; background-color: #ffffff; overflow: hidden; box-shadow: 0 4px 10px rgba(0,0,0,0.1); margin: 20px auto;">
    
    <div style="background-color: #367C2B; padding: 15px 25px; border-bottom: 6px solid #FFDE00; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center;">
        <h2 style="color: #ffffff; margin: 0; font-size: 1.25em; text-transform: uppercase; letter-spacing: 1px;">Relatório de Incidente Técnico</h2>
        <strong style="color: #FFDE00; font-size: 0.9em;">ROTINA: OFIXA018</strong>
    </div>

    <div style="padding: 30px; color: #333;">
        
        <div style="margin-bottom: 25px; border-bottom: 1px solid #eee; padding-bottom: 15px;">
            <p style="margin: 0 0 15px 0; font-size: 1.05em; line-height: 1.6;">
                Ao acessar a rotina <strong>Painel do Orçamento (OFIXA018)</strong> e realizar a alteração de um Pedido de Venda, foi identificado comportamento inconsistente no processo de reserva de estoque em cenários onde:
            </p>
            <div style="display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr 1fr; gap: 15px; margin-top: 10px;">
                <div style="background: #f4f7f4; padding: 12px; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #367C2B; font-size: 0.9em;">
                    Existem itens sem saldo suficiente em estoque para atendimento do pedido;
                </div>
                <div style="background: #f4f7f4; padding: 12px; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #367C2B; font-size: 0.9em;">
                    É realizada a geração de Solicitação de Transferência entre filiais para suprir a necessidade desses itens;
                </div>
                <div style="background: #f4f7f4; padding: 12px; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #367C2B; font-size: 0.9em;">
                    Após a geração da solicitação, ocorre a gravação do pedido com reserva dos itens.
                </div>
            </div>
        </div>

        <div style="display: flex; gap: 30px; margin-bottom: 25px;">
            
            <div style="flex: 1;">
                <h4 style="color: #367C2B; border-bottom: 2px solid #367C2B; display: inline-block; margin-bottom: 10px;">Comportamento Observado</h4>
                <p style="font-size: 0.95em; line-height: 1.5; margin: 0;">
                    Durante esse fluxo, ao retornar ao grid de peças do orçamento/pedido, observa-se que campos essenciais relacionados aos itens são limpos ou desconsiderados (ex: informações de origem da reserva, vínculo com transferência, ou dados de controle logístico).
                </p>
            </div>

            <div style="flex: 1; background-color: #fffbf0; padding: 15px; border-radius: 8px; border: 1px solid #ffeeba;">
                <h4 style="color: #856404; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">Consequências Diretas:</h4>
                <ul style="margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 0.9em; line-height: 1.4;">
                    <li style="margin-bottom: 5px;">O sistema perde a rastreabilidade da reserva original dos itens;</li>
                    <li style="margin-bottom: 5px;">Caso o pedido de venda seja posteriormente cancelado (total ou parcialmente), o processo de estorno: Não retorna corretamente os itens ao armazém de origem;</li>
                    <li style="margin-bottom: 5px;">Pode gerar divergência de saldo entre filiais;</li>
                    <li>Impacta diretamente na integridade do controle de estoque e reservas.</li>
                </ul>
            </div>
        </div>

        <div style="background-color: #367C2B; color: #ffffff; padding: 15px 20px; border-radius: 6px; display: flex; align-items: center; gap: 15px;">
            <div style="font-size: 1.5em;">ℹ️</div>
            <div>
                <strong style="color: #FFDE00; text-transform: uppercase; font-size: 0.85em; display: block; margin-bottom: 3px;">Requisito Funcional Esperado:</strong>
                <p style="margin: 0; font-size: 0.95em; font-style: italic;">
                    Toda reserva gerada a partir de um pedido deve manter vínculo consistente com sua origem, garantindo que, em caso de cancelamento, o estoque seja devidamente estornado ao seu local de origem.
                </p>
            </div>
        </div>

    </div>
</div>

03. SOLUÇÃO

Descreva a solução. 


1. Use quando for necessário descrever um passo a passo.

2. Use quando for necessário descrever um passo a passo.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Outras ações/ações relacionadas 



05. ASSUNTOS RELACIONADOS