<div style="font-family: 'Segoe UI', Arial, sans-serif; border: 1px solid #d1d1d1; border-radius: 15px; width: 100%; margin: 10px 0; background-color: #ffffff; box-shadow: 0 4px 12px rgba(0,0,0,0.1); overflow: hidden;">
    
    <div style="background-color: #367C2B; padding: 18px 30px; border-bottom: 6px solid #FFDE00; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center;">
    </div>

    <div style="padding: 30px; color: #333333;">
        
        <div style="margin-bottom: 35px;">
            <h4 style="color: #367C2B; margin-top: 0; font-size: 1.1em; text-transform: uppercase; border-bottom: 2px solid #f0f0f0; padding-bottom: 8px;">
                1. Falha de Integridade: Validação de Duplicidade (Tabela VSJ)
            </h4>
            <p style="font-size: 1.05em; line-height: 1.6; color: #1a1a1a; margin-top: 15px;">
                Foi identificado que o processo de requisição de peças <strong>(Peças da OS - VSJ)</strong> apresenta uma brecha na consistência de dados. O sistema possui como premissa a unicidade do registro baseada na chave composta <strong>Grupo do Item + Código do Item</strong>.
            </p>
            <div style="background-color: #f9f9f9; padding: 15px; border-radius: 8px; margin-top: 10px; border: 1px solid #eee;">
                <strong>Comportamento Anômalo:</strong> Ao realizar a inserção informando apenas o código do produto, a validação de duplicidade é ignorada, permitindo a coexistência de registros idênticos que deveriam ser barrados, gerando "lixo" na base de dados e erros de processo.
            </div>
        </div>

        <div style="display: grid; grid-template-columns: 1.3fr 1fr; gap: 30px; margin-bottom: 35px;">
            
            <div>
                <h4 style="color: #367C2B; margin-top: 0; font-size: 1.1em; text-transform: uppercase; border-bottom: 2px solid #f0f0f0; padding-bottom: 8px;">
                    2. Inconsistência no Fluxo de Cancelamento de O.S.
                </h4>
                <p style="font-size: 0.95em; line-height: 1.7; color: #444; margin-top: 15px;">
                    O sistema está configurado para realizar a <strong>Reserva Automática de Peças</strong> no momento da digitação do Peças da OS e Exportação de Ordem para Ordem de Serviço, respeitando as diretrizes dos parâmetros:
                </p>
                <ul style="font-size: 0.95em; color: #555; line-height: 1.8;">
                    <li><strong>MV_RITEORC:</strong> Reserva item do orçamento na importação orçamento para O.S.</li>
                    <li><strong>MV_MIL0155:</strong> Reservar automaticamente na digitação das Peças da OS (VSJ Manual)</li>
                </ul>
                <p style="font-size: 0.95em; line-height: 1.7; color: #d93025; font-weight: 600; background: #fff5f5; padding: 10px; border-radius: 5px; border-left: 4px solid #d93025;">
                    Problema: O gatilho de estorno (estorno de reserva ao armazém logico de origem) não é disparado durante o cancelamento total da O.S., deixando o estoque "preso" a um documento inexistente.
                </p>
            </div>

            <div style="background-color: #fffdf5; padding: 20px; border-radius: 10px; border: 1px solid #f0e68c;">
                <h4 style="color: #856404; margin-top: 0; font-size: 1.05em;">Impactos Diretos no Negócio:</h4>
                <hr style="border: 0; border-top: 1px solid #f0e68c; margin: 10px 0;">
                <ul style="margin: 0; padding-left: 20px; line-height: 1.6; color: #555555; font-size: 0.95em;">
                    <li style="margin-bottom: 8px;"><strong>Falso Negativo de Estoque:</strong> Vendedores perdem vendas de peças que constam como "reservadas", mas que deveriam estar disponíveis.</li>
                    <li style="margin-bottom: 8px;"><strong>Inconsistência Logística:</strong> Divergência grave entre o status administrativo (Cancelado) e o status físico/lógico do estoque.</li>
                    <li><strong>Dificuldade de Auditoria:</strong> Necessidade de intervenção manual via banco de dados ou rotinas de correção de saldo para liberar os itens.</li>
                </ul>
            </div>
        </div>

        <div style="background-color: #367C2B; color: #ffffff; padding: 25px 30px; border-radius: 12px; display: flex; align-items: flex-start; gap: 20px; border-left: 10px solid #FFDE00;">
            <div style="font-size: 1.8em; line-height: 1; color: #FFDE00;">⚙️</div>
            <div>
                <strong style="color: #FFDE00; font-size: 1em; text-transform: uppercase; display: block; margin-bottom: 8px; letter-spacing: 1px;">Diretriz para Correção (Requisito):</strong>
                <p style="margin: 0; font-size: 1.05em; font-style: italic; color: #f0f0f0; line-height: 1.5;">
                    Implementar trava de integridade na VSJ para impedir registros com o mesmo Grupo+Código e ajustar a rotina de cancelamento de O.S. (VEIV700/OFIXA018) para forçar o estorno imediato de todas as reservas (tabela SD3/SDB) vinculadas ao cabeçalho da Ordem de Serviço cancelada.
                </p>
            </div>
        </div>

    </div>

    <div style="background-color: #f4f4f4; padding: 12px 30px; text-align: right; border-top: 1px solid #eee;">
        <span style="font-size: 0.8em; color: #777;">John Deere Technical Support - Analysis Document</span>
    </div>
</div>