Ao enviar uma notificação para o app Meu eduCONNECT e versões customizadas, até a versão 12.1.2606 (versão de Junho de 2026) o envio da notificação era feita para a nuvem Microsoft Azure (com validade de 1 ano na nuvem, após 1 ano são automaticamente excluídas) e o app se encarregava de baixar a notificação para o dispositivo (celular ou tablet) de acordo com o contexto e usuário logado.

À partir da versão 12.1.2606 (versão de Junho de 2026), as notificações agora não serão mais enviadas para a nuvem, serão armazenadas diretamente no ambiente do TOTVS RM e o cliente define o período que quer armazenar as mensagens que poderão ser excluídas pelo período que o cliente desejar através do processo de exclusão de notificações.