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01. DATOS GENERALES

Producto

Línea de producto:

Segmento:

Módulo:

SIGAFIN - FINANCIERO

Función:

Rutina	Nombre
FINA070	Baja de Cuentas por Cobrar

País:

Bolivia

Ticket:

26947463

Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):

DMICAS-1379

02. SITUACIÓN/REQUISITO

La rutina de baja de títulos normal (FinA070) no trae el saldo restante actualizado, después de haberse realizado una baja parcial del título de cuentas por cobrar por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998).

03. SOLUCIÓN

Ajuste en la fuente que realiza la baja normal del título de cuentas por cobrar (FinA070) para calcular correctamente el saldo restante del título, cuando haya ocurrido, anteriormente, una baja parcial realizada por la ejecución de la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998).

1. En el módulo de Configurador (SIGACFG):

Deberá agregarse la rutina de “Baja de Cuentas por Cobrar” (FINA070) para la ejecución de la baja normal del título por cobrar, en el menú del módulo Financiero (SIGAFIN), en caso de que esta opción no conste entre las opciones.

a) Vaya al menú “Entorno/Archivos/Menús” - Registre la opción de la “Baja de Cuentas por Cobrar” (FINA070) en el menú del módulo Financiero (SIGAFIN), siguiendo los siguientes pasos:

1º Paso:
Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-14-45.png

2º Paso:
Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-15-4.png

3º Paso:
Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-15-27.png

4º Paso:
Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-15-42.png

5º Paso:
Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-16-0.png

6º Passo:
Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-16-12.png

7º Passo:
Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-16-44.png

8º Passo:
Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-16-58.png

2. En el módulo Financiero(SIGAFIN):

a) Vaya al menú “Actualizaciones/Archivos/Modalidades” - Registre una nueva modalidad (FINA040):

b) Vaya al menú “Actualizaciones/Archivos/Clientes” - Registre un nuevo cliente (MATA030):

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-26-9.png

c) Vaya al menú “Actualizaciones/Cuentas Por Cobrar/Ctas Por Cobrar” - Registre un nuevo título de cuentas por cobrar (FINA040):

1º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-28-7.png

2º Paso:

d) Vaya al menú “Actualizaciones/Cuentas Por Cobrar/Totvs Recibo” - Registre una baja parcial (FINA887):

1º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-30-7.png

2º Paso:

3º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-31-21.png

4º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-31-56.png

5º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-32-48.png

6º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-33-21.png

7º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-33-51.png

8º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-34-20.png

9º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-34-55.png

10º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-35-33.png

11º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-36-1.png

12º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-36-27.png

13º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-36-52.png

14º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-37-17.png

1. En el módulo Financiero(SIGAFIN):

a) Vaya al menú “Actualizaciones/Cuentas Por Cobrar/Baja de Cuentas por Cobrar” - Registre una baja normal (FINA070):

1º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-45-28.png

2º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-46-5.png

3º Paso:

Linha Microsiga Protheus > 26947463 DMICAS-1379 DT Baja normal (FinA070) no actualiza el saldo restante después de la baja parcial por la rutina ‘TOTVS Recibo’ (FinA998) BOL > image-2026-5-16_9-46-34.png

04. INFORMACIÓN ADICIONAL

Otras acciones/acciones relacionadas

05. ASUNTOS RELACIONADOS

https://jiraproducao.totvs.com.br/browse/DMICAS-1381