O processo "Resetar Integrações Identity dos Usuários" é uma ferramenta exclusiva para Supervisores. O seu objetivo principal é permitir a remoção em lote ou individual de dados relacionados à integração dos usuários com serviços externos de autenticação e sincronização (Identity e OIDC). Desse modo. ele realiza a limpeza do e-mail, da chave de ligação com o Identity, da permissão de login OIDC e das configurações do token de segurança (TOTP).
O processo é de uso restrito e exibido apenas para usuários com perfil de Supervisor de Globais. Para usuários comuns, a opção deve permanecer oculta ou inacessível no menu.
Caminho: Serviços Globais→ Visão de Usuários -> Menu Processos -> Resetar Integrações Identity dos Usuários.

Durante a execução do assistente, a exibição dos usuários elegíveis para a limpeza segue uma regra baseada na parametrização da integração OIDC nos Parâmetros Globais do sistema:
Para mais informações sobre o parâmetro de Integração OIDC Acesse: OIDC - Tela de Login
O sistema lista todos os usuários existentes na base de dados, visto que todos estão sob a regra mandatória de autenticação externa.
O grid exibe apenas os usuários que possuam algum vínculo ativo. Ou seja, usuários onde o campo de integração Identity (USERIDFLUIGIDENTITY) OU a flag de integração OIDC (OIDC_ENABLE) estejam preenchidos.
O sistema filtra e lista apenas os usuários que possuam o vínculo com a integração Identity (USERIDFLUIGIDENTITY) preenchido.
Caso o filtro não retorne nenhum registro elegível na base de dados, ao clicar em "Avançar", o processo interrompe a execução e exibe uma mensagem de aviso:
⚠️ "Não foram encontrados usuários com integração Identity/OIDC ativa."
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