FAQ: 1905-Não imprime utilizando Porta USB
| Produto: | Datasul |
| Ambiente: | EMS 2 |
| Versão: | 1 |
Sintoma
1905-Não imprime utilizando Porta USB
Causa
Não imprime utilizando Porta USB
Solução
"Prezado Cliente,
Analisamos o problema reportado e salientamos o seguinte:
Verificando registros referentes à porta USB e percebemos que essa possui a particularidades de não permitir fazer a impressão localmente via DOS, como sabemos o Progress e por conseqüência o EMS fazem a impressão via DOS, logo para o funcionamento perfeito dessa impressora sugerimos instalá-la em um Servidor de Impressão e assim ser compartilhada para todos os usuários, dessa forma todos os usuários poderão utilizar essa impressora. Essa deverá ser instalada para a porta LPT1 no cadastro de impressoras do Produto.
Dúvidas entrar em contato com seu Administrador de Rede.
Em caso de dúvidas pedimos para entrar em contato com o Suporte Tecnologia no fone (0xx47) 2101-7400."
Analisamos o problema reportado e salientamos o seguinte:
Verificando registros referentes à porta USB e percebemos que essa possui a particularidades de não permitir fazer a impressão localmente via DOS, como sabemos o Progress e por conseqüência o EMS fazem a impressão via DOS, logo para o funcionamento perfeito dessa impressora sugerimos instalá-la em um Servidor de Impressão e assim ser compartilhada para todos os usuários, dessa forma todos os usuários poderão utilizar essa impressora. Essa deverá ser instalada para a porta LPT1 no cadastro de impressoras do Produto.
Dúvidas entrar em contato com seu Administrador de Rede.
Em caso de dúvidas pedimos para entrar em contato com o Suporte Tecnologia no fone (0xx47) 2101-7400."