• Os protocolos de emails homologados para o Workflow são SMTP, POP e IMAP( este somente para servidores Exchange ).
• O protocolo MAPI não é homologado.
• O Workflow do Protheus não está homologado para nenhum WebMail de mercado.
• O Workflow somente trabalha com autenticação com o servidor SMTP.
• Os clientes de email homologados são :

           OutLook Express 6.x

           OutLook 2000

           OutLook XP

           Lotus Notes 5.x

           Lotus Notes 6.x ( é necessário testar antes pois há diferentes tipos de configurações que      influenciam nos retornos das respostas ).

•  É desaconselhável usar a mesma conta de email do Workflow para várias empresas.
• Para ativar o uso do protocolo IMAP no Workflow é necessário fazer a ativação do mesmo na entrada [MAIL] do ini do server do Protheus :

          Protocol=IMAP 
    Folder=INBOX