GLinha de Produto: | Datasul |
Segmento: | Saúde |
Módulo: | Gestão de Planos de Saúde |
Função: | HAT - Atendimento ao Público |
Requisito: | Desenvolver um controle maior sobre o tempo gasto em cada um dos status da guia, bem como o grupo de auditoria em que o status desta guia se encontra. |
Implementação: | Atualmente o sistema já realiza o controle de histórico de guia no momento da troca de status, agora fará a gravação do horário inicial do status, bem como o seu horário final, permitindo que o usuário controle quanto tempo gasto em cada um dos status em que a guia passou. É gravada também a informação com o grupo de auditoria em que o status se encontra. Estas novas informações ficam disponíveis para o usuário no momento da consulta de histórico de guia já disponível no sistema atualmente pelos programas do módulo "HAT". |