MANUAL SERVIDOR ISS21

ÍNDICE

Manual Servidor ISS21
Conceito
Descrição do processo
O Processo de Venda
Controle das Vendas
Fechamento contabilístico diário de Vendas
Autonomia dos PDV´s e 'Off-line'
Servidor Multi-Loja
Utilização de Segundo Servidor
Flexibilidade e Integração com outras Aplicações
Controle de Acessos (Operadores de sistema e de Caixa)
DESCRIÇÃO TÉCNICA
Processos do Servidor
Processos do PDV
ISSXXI SERVER
Login
Manutenção de Tabelas
Estrutura Loja
Níveis Hierárquicos
Marcas/ Cores/ Tamanhos
Produtos
Preços
Consulta de Produtos
Promoções
Produtos / Estruturas em Promoção
Clientes
Cadastro de Clientes
Tipos de Cartões
Cartões
Cadastro Base
Cadastro de Finalizadoras
Cadastro de Operadores
Alterar senha Operador
Períodos
Parâmetros Base
Cadastro Lojas
Cadastro de PDV
Cadastro de Moeda
Cadastro de Alíquotas
Prefixos EAN
Prefixos de Vales de Pagamento
Manutenção de Vales de Pagamento
Tabela de Vales de Pagamento
Tabela de EAN's de Vales
Tabela de Vales de Loja
Relatório de Vendas
Utilitários de Sistema
Configuração do Menu
Jornal Eletrônico
Status Loja
Status PDV
Vendas por Seção
Vendas por Período
Vendas por Formas de pagamento
Produtividade
Produtividade do Dia Atual
Produtividade Entre Datas
Importação de Dados
Importação de Produtos
Exportação de Dados
Exportação de Vendas Loja

Manual Servidor ISS21

Conceito

O ISSXXI é uma aplicação desenhada e concebida para efetuar a gestão e controle de vendas em lojas de retalho, alimentar e departamental sendo constituída por um componente de PDV (Ponto de Venda) e um componente de Servidor ligado na mesma rede informática, onde é efetuada a gestão da linha de caixas e o processamento das vendas.
O ISSXI é um sistema de alta disponibilidade que garante o funcionamento da Loja, garantindo o funcionamento independente de cada PDV mesmo em caso de falha do servidor ou da rede informática. O sistema dispõe de um conjunto de mecanismos de alertas, para que em caso de falha, os operadores de Loja sejam de imediato informados e possam acionar os serviços de suporte.

Descrição do processo

O Processo de Venda

Para garantir uma operação de registro dos produtos rápida, eficaz e controlada, nos pontos de venda, o sistema permite a utilização de diferentes dispositivos de 'input' como 'Scanners' de Códigos de barras, antenas de RF-ID, Interação com balanças, teclados de específicos de PDV ou terminais gráficos 'TouchScreen'.
Após finalizado o registro do produto (Pressionada a tecla de 'Total'), ficam disponíveis as teclas de formas de pagamento, para que o Operador possa descriminar de forma rápida o modo ou modos de pagamento que o Cliente utiliza para pagar as mercadorias adquiridas. Desta forma o sistema permite que no final do turno do caixa, que a contagem e verificação de valores seja simplificada, uma vez que o sistema sabe exatamente o recebido em cada forma de pagamento.

Controle das Vendas

O Controle das vendas é efetuado no servidor, onde são aglutinadas todas as transações efetuadas nos PDV´s. Assim a aplicação disponibiliza, em qualquer momento do dia e de uma forma imediata a consulta e relatórios de todos os dados relativos à operação de Venda, permitindo saber de uma forma organizada:

• O que a Loja vendeu (Produtos)
• A quem a Loja vendeu (Com modulo de fidelização de Clientes)
• Quem Vendeu (Operadores)
• Quando a Loja vendeu (Períodos de tempo)
• Como a Loja recebeu (Formas de pagamento)
  

  Fechamento contabilístico diário de Vendas

  O fechamento do dia de vendas é efetuado automaticamente pelo sistema a uma hora predefinida e parametrizada na aplicação, logo sem necessidade de qualquer intervenção humana. A execução deste processo destina-se a efetuar a limpeza de valores para dar início a um novo período de vendas. É durante a execução deste processo que são também configuradas as tarefas de:
  
• Seguranças
• Relatórios de vendas automáticas
• Geração de arquivos para envio às aplicações de BackOffice (retaguarda)
• Atualização de dados provenientes do BackOffice(retaguarda)
• Limpezas e extração de relatórios de sistema
  Caso pretenda que o fechamento do período não ocorra automaticamente, este pode ser feito manualmente por um usuário autorizado ao nível da aplicação do servidor.
  

  Autonomia dos PDV´s e 'Off-line'

  Para garantir o funcionamento dos pontos venda em caso de falha do servidor ou da rede, os PDV´s dispõem de um disco rígido que contém toda a informação necessária ao processo de venda. Este disco serve também para armazenar todas as transações efetuadas. Desta forma a aplicação de venda (Programa de caixa) permite sempre operar com toda a funcionalidade mesmo que o servidor ou a rede sejam desligados.
  Para efetuar o envio para o servidor das transações efetuadas pelo Programa de Caixa e atualização de dados no PDV, existem um conjunto de serviços, programas não visíveis ao usuário, que permanentemente verificam a existência do servidor na rede e efetuam as atualizações necessárias.
  A autonomia de venda em off-line de um PDV é normalmente configurada para 30 dias, mas podendo este limite ser aumentado de acordo com o espaço em disco disponível.
  Em caso de falha do Servidor ou da rede, e passando o PDV a estado de 'Off-line', a passagem ao estado de 'Online' não necessita de qualquer intervenção do Operador sendo está feita automaticamente logo que o servidor esteja disponível.
  

  Servidor Multi-Loja

  O desenho de todas as tabelas de dados mestres da aplicação ISSXXI inclui a identificação do Código de Loja, estando assim disponível a capacidade de nas mesmas tabelas existirem dados referentes a diferentes Lojas. É possível com um servidor apenas, acumular e processar dados dos PDV´s distribuídos por várias. Todos os relatórios são extraídos por Loja, sendo também possível gerar relatórios com valores de várias Lojas.
  

  Utilização de Segundo Servidor

  De forma a garantir uma maior disponibilidade das funcionalidades disponibilizadas pelo servidor, é possível a instalação e configuração de um segundo servidor. Assim, em caso de algum problema grave no servidor primário (perca total), é possível tornar o servidor secundário em primário e efetuar rapidamente a recuperação e processamento de todas as transações efetuadas nos PDV´s. É possível garantir também, alta disponibilidade para os dados de vendas.
  

  Flexibilidade e Integração com outras Aplicações

  O ISSXXI é desenvolvido com base em tecnologias Microsoft '.Net', com a capacidade de utilização de dispositivos OPOS (Standard definido pela Microsoft para comunicação com periféricos) que permitem o desenvolvimento e integração rápida de comunicação com novos componentes de hardware (Ver lista de periféricos já integrados).
  O desenvolvimento em ambiente '.NET' incorpora o motor para produção de relatórios, 'Crystal Reports', que permite um rápido desenvolvimento mesmo quando se tratam de relatórios complexos.
  Todos os relatórios de vendas na aplicação ISSXXI fazem uso desta ferramenta.
  A arquitetura do ISSXXI contém já mecanismos para Integração com ferramentas de monitorização e auditoria tanto dos componentes Hardware como de Software.
  A integração com InStoreWin, um poderoso motor de gestão de promoções, está também disponível, retirando toda a complexidade que estes processos podem alcançar de dentro da aplicação de venda e permitindo ao negócio e à criatividade dos elementos de marketing maior agilidade na implementação de novas promoções.
  
  

  Controle de Acessos (Operadores de sistema e de Caixa)

  A aplicação ISSXXI dispõe de tabelas de usuários independentes para o funcionamento dos PDV´s e utilização da aplicação de servidor, assim ao nível do PDV podem ser configurados usuários / operadores com vários níveis de permissão que se correlacionam com a configuração atribuída às várias funções dos PDV´s, sempre que seja pretendida a execução de uma função para o qual o Operador identificado não tenha privilégio suficiente, o programa pedirá a identificação e respectiva password para outro operador que tenha o nível de privilégio pretendido. (Supervisor)
  Ao nível da configuração de usuários da aplicação de servidor, estes podem ser configurados com níveis de acesso tal como os operadores como podem ser criados menus de opções específicos para cada usuário ou grupos de usuários, todas as opções de Menu pedem ainda uma password associada, de forma a que só supervisores com o conhecimento dessa password possam executar esse procedimento.
  
  

  DESCRIÇÃO TÉCNICA

  Processos do Servidor

  
  
  
  
  
  
  
  

  Processos do PDV

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ISSXXI SERVER

  Login

  
  

  Campo	Observações
  	A seleção de um logótipo preenche automaticamente os campos para login com os dados da loja selecionada.
  Menu	Configuração predefinida
  Utilizador	Código de utilizador

  
  

  Manutenção de Tabelas

  
  
  
  

  Estrutura Loja

  
  

  Níveis Hierárquicos

  A hierarquia dos produtos é composta por cinco níveis, sendo possível definir descontos e promoções para cada um dos níveis.
  Estão disponíveis dois grupos de Desconto/ Promoção para ser possível ativá-los diferenciando um cliente não identificado (1) e o identificado (2).
  Desta forma, quando um nível se encontra em promoção e o cliente está identificado a promoção ativada é a Promoção 2.
  
  

  Campo	Observações
  Desconto	Valor do desconto
  Promoção	Promoção associada
  Grupo	Grupo da promoção associada

  
  

  Marcas/ Cores/ Tamanhos

  As tabelas de Marcas, Cores e Tamanhos contêm dados que poderão caracterizar os Produtos.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Produtos

  A Tabela de produtos permite a criação, alteração e eliminação de produtos, disponibiliza uma listagem que, de acordo com a seleção, pode ser completa ou parcial.
  A informação do produto é dividida por três fichas:
  A primeira contém a informação base;
  A segunda à divisão hierárquica:
  A terceira as características funcionais.
  
  
  

  Campo	Valor	Observação
  Loja		Código da Loja
  Código Produto		Código interno para identificação (para o mesmo código interno podem existir diversos)
  Código Venda		Código EAN
  Descrição PDV		Descrição do produto no PDV
  Código da embalagem		Código da embalagem associada ao produto
  Código ICMS		Imposto com a qual o produto é vendido

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Campo	Valor	Observação
  Qtde Não permitida	Tudo Permitido	Apenas valida se a quantidade é zero (não permite)
  	Quantidade Obrigatória	A quantidade tem de ser superior a um
  	Quantidade não Permitida	Não é possível informar a quantidade
  	Quantidade Decimal não permitida	A quantidade tem de ser inteira
  	Produto de Balança	A quantidade é obtida na balança
  Preço Obrigatório	Sim	Obriga a digitação do preço
  Desconto Permitido	Sim	Permite desconto direto
  Produto Inibido / Anulado		Estado do produto
  Código Retorno	Sem Vasilhame	Não tem vasilhame associado
  	0 a 4	Tipos de Vasilhames cedidos
  	5 a 7	Tipos de Vasilhame recebido
  Posição Chave		Posição da chave para venda do produto (0 não obriga)
  Número série / Imei	Sim	Obriga informar o número de sério ao registrar o produto
  Promoção Associada 1		Indica em qual tipo de promoção o produto está associado
  Promoção Associada 2		Indica em qual tipo de promoção o produto está associado
  Promoção Especial
  Unidade de Venda		Quantidade e Unidade de venda
  Quantidade / Unidade
  Stock Mínimo		Indica o estoque mínimo do produto
  Stock Máximo		Indica o estoque máximo do produto
  Imp. Ecopilha		????
  Imp. Ecoree		????
  Imprime Nota / Garantia	Sim	Imprime automaticamente a nota fiscal no fim da venda
  Limite Quantidade Vendida		Limite máximo da quantidade vendida por transação
  Chave Operador		Indica o número da chave do operador para o produto
  Nível Operador		Indica o nível do operador para o produto
  Pontos Atribuídos		????
  Pontos Descontados		????
  Desconto Especial		????

  
  
  
  

  Preços

  A Tabela de preços contém todos os preços (Venda e Custo) definidos para os produtos.
  Aqui a Loja define novos preços, podendo também parametrizar a data em que o preço de venda entrará em vigor.
  
  

  Campo	Observação
  Novo Preço	Próximo preço da venda
  Data Atualização	Data de ativação do próximo preço de venda

  
  

  Consulta de Produtos

  A Consulta de produtos permite pesquisar produtos pelo código de venda.
  Além da informação base do produto fornece ainda alguns dados de vendas.
  
  

  Promoções

  Nesta tela cadastra-se as Promoções que afetarão as vendas na Loja.
  A promoção deve estar desativada para ser alterada.
  
  
  
  
  

  Campo	Valor		Observação
  Tipo Promoção		01 – Desconto em Valor		Concede desconto de 0,10 centavos sobre cada Coca Cola.
  		02 – Desconto em Porcentagem		Concede desconto de 20% sobre cada Coca Cola.
  		03 – Desconto em Quantidade (Produtos Iguais)		Concede desconto de 0,20 centavos sobre cada três refrigerantes OU Concede um desconto de 99% sobre cada três refrigerantes. Limita a quantidade máxima.
  		04 – Desconto em Quantidade (Produtos Diferentes)		Para cada TANG Laranja + TANG Abacaxi + TANG Pêssego, concede-se desconto de 0,10 centavos sobre o produto de incidência. OU Para cada TANG Laranja + TANG Abacaxi + TANG Pêssego, concede-se desconto de 99% sobre o produto de incidência. Limita a quantidade máxima.
  		05 – Desconto em Quantidade (Produtos iguais a partir de)		Após registrar três Coca Cola, desconta-se 0,10 centavos sobre cada uma. (Incluindo as primeiras) OU Após registrar três Coca Cola, desconta-se 10% sobre cada uma. (Incluindo as primeiras) Limita quantidade máxima.
  		06 – Desconto em quantidade (Produtos diferentes a partir de)		Após registrar três TANG (indiferenciado) desconta-se 0,10 centavos ou 10% sobre o produto de incidência. Após 1 TANG Laranja + 1 TANG Abacaxi + 1 TANG Pêssego, qualquer um desconta. OU 2 TANG laranja + 1 TANG pêssego, qualquer um deles desconta-se. Limita a quantidade máxima
  		09 – Desconto em Quantidade (Produtos Ligados)		Na compra de um conjunto de até 7 produtos desconta-se R$ 20,00 ou 99% sobre o produto de incidência. 1 calça modelo A + 2 camisas modelo C + 1 casaco modelo B + 1 gravata modelo T, desconta-se R$20,00 no casaco OU 1 calça modelo A + 2 camisas modelo C + 1 casaco modelo B + 1 gravata modelo T, desconta-se 99% sobre a gravata (Oferta) Neste caso o produto de incidência é o número da ligação.
  Campo		Valor		Observação
  Tipo Promoção		10 – Desconto em Cupons (Postos de Gasolina)		No abastecimento de no mínimo R$ 50,00 e por cada 50,00, recebe um cupom de desconto de gasolina no valor de R$ 1,00. Limita o valor mínimo e máximo. O valor modular é o intervalo em valor entre a emissão de cupons. Não tem produto de incidência.
  Produto Incidência				Identificação do produto sobre qual incide o desconto. Se não for identificado, a incidência será sobre o produto que ativar a promoção. Quando for uma promoção tipo "09" o valor deste campo deve ser a ligação.
  Promoção Cliente				Se selecionado, a promoção é condicionada à utilização de Cartão Cliente.
  Desconto em Vale				Se selecionado, promoção em deferido, ou seja, o preço de venda não é afetado, mas é emitido um ou mais vales com o valor da promoção.
  Nº Vales		0 à 4		Se desconto em vale, é o limite de vales emitidos na promoção. Na promoção tipo "09" apenas pode assumir "0" ou "1" Na promoção "10" o número de vales a emitir é automático.

  
  
  Desconto em Vales
  Se a opção "Desconto em Vale" estiver selecionada, o valor da promoção não se reflete na forma de desconto direto, ou seja, no total da venda, mas em deferido na forma de cupons para desconto em futuras compras. Neste caso é necessário parametrizar a emissão dos vales.
  
  

  Campo	Valor	Observação
  Data Inicial		Início da validade do vale
  Data Final		Final da validade do vale
  Cód. Formula Data		Data Inicial	Data Final
  	1	Data Inicial	Data Final
  	2	Dia Atual + 1	Dia atual + Nº. Dias
  	3	Data Inicial	Dia atual + Nº. Dias
  	4	Dia Atual + 1	Data Final
  	5	Dia Atual + Nº dias iniciais	Dia atual + Nº de dias iniciais + Nº de dias
  Número de Dias		Número de dias de validade
  Número de Dias Iniciais		A data inicial pode ser a data do dia somada ao número de dias iniciais
  Modelo do Vale	00 à 99	É o Índice do modelo associado
  Código de Barras	1 à 9	O primeiro dígito do código do PDV é substituído por este valor
  Campo	Valor	Observação
  Promoção Especial	0 – Final de Semana 1 – Final de Mês 9 – Aniversário E - Gasolina	Tipo especial da promoção
  Valor Mínimo Transação		Valor mínimo da compra
  Valor		Valor do Vale

  Produtos / Estruturas em Promoção

  Nesta opção associam-se as estruturas ou produtos a promoções.
  Promoções sem Estruturas ou Produtos associados incidem sobre o total da Venda.
  Não é possível associar ou desassociar Produtos / Estruturas a uma promoção Ativa.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Clientes

  Cadastro de Clientes

  A Tabela de Clientes contém o registro identificativo de cada cliente.
  
  
  

  Tipos de Cartões

  A Tabela de Tipos de Cartões permite criar várias classes de carões.
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Loja		Número da loja
  Tipo Cartão		Tipo cartão cadastrado
  Nome		Nome do Cartão
  Flag

  
  

  Cartões

  A Tabela de Cartões contém o registro de todos os cartões atribuídos, com o respectivo detalhe.
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Tipo de Cartão		Tipo do cartão cadastrado
  Número Cartão		Número do cartão cadastrado
  Nome do Cartão		Nome do Cartão
  Número Cliente		Tipo de cliente cadastrado na tabela clientes
  Situação	0 – Válido 1 - Inválido	Informa se a situação do cartão é válida ou inválida.
  Tipo	0 – Cartão profissional 1 – Cartão de Crédito	Tipo do cartão
  Data Emissão		Data de emissão
  Data Validade		Data validade

  
  
  

  Cadastro Base

  Cadastro de Finalizadoras

  As finalizadoras são métodos de pagamentos que poderão estar disponíveis nos PDV´s para receber os valores das vendas.
  
  
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Código		Código da Loja
  Descrição		Descrição da moeda
  Nomenclatura		Nomenclatura da moeda
  Câmbio		Caso a moeda seja diferente do REAL. Sempre informar 1.000,00 para a moeda REAL.
  Limite pagamento		Valor máximo permitido por transação sem pedir supervisão.
  Nº chave para limite de Pagto		Posição da chave para autorizar a ultrapassar do limite de pagamento
  Nível Operador para limite de pagto		Nível do operador autorizador para autorizar a ultrapassar o limite de pagto.
  Limite Sangria		Valor máximo permitido por sessão sem pedir supervisão.
  Nº chave para limite de Sangria		Número da chave para autorizar a ultrapassar o limite da sangria
  Nível oper. para limite de sangria		Nível do operador autorizado para autorizar a ultrapassar o limite da sangria.
  Prestação de Contas	Sim	Valores considerados entregues automaticamente pelo sistema
  Vendas Liquidas	Sim
  Calcula ICMS	Sim	Calculo das alíquotas sobre o valor do produto
  Vale Loja	Sim	Atualiza a tabela de vales e se permite gerar vale para a forma de pagto.
  Sangria	Sim	Define se a loja vai trabalhar com sangria para a forma de pagto.
  Tipo Sangria	Interna	Sangria entregue ao supervisor da loja
  Sangria Automática	Não	Ao selecionar sangria no PDV aparece automaticamente na lista de formas de pagamento a sangrar
  Câmbio	Multiplicação	Forma de aplicação do câmbio

  
  
  

  Cadastro de Operadores

  A Tabela de Operadores permite o cadastro, alteração e exclusão de Operadores. Disponibiliza uma listagem que, de acordo com a seleção pode ser completa ou parcial.
  
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Privilégio	0 à 99	00 é o nível mais baixo, este privilégio vai depender do acesso as teclas, será confrontado com os privilégios definidos na configuração do teclado.
  Formato Trabalho PDV		Permite definir o layout do monitor do operador, alterando o formato das 3 áreas de trabalho (Teclado numérico, Lista de vendas e Funções)
  Fundo		Aplicável apenas quando a configuração tiver cofre.

  
  

  Alterar senha Operador

  Esta opção é uma variante da anterior. A inclusão do campo "Password" permite alterar a password no servidor sem recorrer ao PDV, a password default que grava para os operadores cadastrados é sempre "0000".
  
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Password	0000 à 9999	Permite alterar a password do operador ou supervisor.

  
  
  
  
  
  
  

  Períodos

  Os períodos são divisões lógicas do tempo de vendas.
  Por exemplo, se forem criados os períodos 08:00 e 20:00 todas as vendas realizadas até às 07:59 são registradas no período 08:00 e as restantes no 20:00.
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Loja		Código da Loja
  Período	001:00 à 24:00	Intervalo de períodos cadastrados
  Descrição		Nome informado ao período cadastrado

  
  

  Parâmetros Base

  Cadastro Lojas

  O cadastro de Loja contém os parâmetros que irão caracterizar o funcionamento do ISSXXI.
  Para um servidor Multi Loja, poderão estar definidas múltiplas lojas na Tabela.
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Estado	01 – Aberta 49 – Executando Fechamento noturno 98 - Fechada
  Último Fechamento
  Auditoria
  Forma pagamento para devoluções		As devoluções afetam sempre essa forma de pagamento.
  Remoção Física de produto	SIM – Elimina fisicamente o registro do arquivo de produtos. NÃO – Quando eliminado apenas altera o estado do registro.
  Código Interno Chave		Os produtos podem ser vendidos pelo seu código interno.
  Sincronização com Cód. Interno		Sincroniza os parâmetros de todos os produtos com o mesmo código interno.
  Cofre		Define se a configuração da loja utiliza a funcionalidade Cofre.
  Hierárquico		Os níveis de estrutura estão interligados.
  Limite abertura de gaveta		Limite mínimo do valor da transação para abertura de gaveta.
  Limite Anulação		Limite máximo de valores anulados por transação.
  Limite Pagamento		Limite máximo do valor de pagamento para qualquer forma de pagamento.
  Limite Sangria		Limite mínimo de valor a sangrar para qualquer forma de pagamento.
  Nº de Avisos		Número máximo de avisos para sangria automática.
  Níveis de Estrutura	Sem Hierarquia 04 Níveis Com Hierarquia 05 Níveis

  
  

  Cadastro de PDV

  Na Tabela de PDV define-se quais os PDV´s da Loja e a numeração dos documentos por eles emitidos.
  
  
  
  
  
  
  

  Cadastro de Moeda

  No arquivo de Produtos enviado pela retaguarda é possível atribuir dois preços ao mesmo produto.
  O preço de venda desses produtos será definido na tela de cadastro de moedas.
  
  

  Cadastro de Alíquotas

  Na tabela de alíquotas é definido os tipos de ICMS a ser aplicado nos produtos para venda ao cliente final.
  
  

  Prefixos EAN

  Um "EAN" identifica um produto, um código de barras é uma unidade de produto com um valor determinado.
  Existem EAN's que identificam o produto, peso, preço ou quantidade. Contêm um elemento variável.
  Os prefixos permitem definir quais são estes EAN's.
  

  Prefixos de Vales de Pagamento

  A tabela de prefixos de Vales de Pagamento contém a segmentação do EAN do respectivo vale.
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Prefixo		Prefixo do EAN do Vale
  T. Prefixo		Tamanho do prefixo
  T. Cep.		Tamanho do Cep
  T. Referência		Tamanho da Referência
  Pos Val		Posição inicial do valor
  T. Val		Tamanho do valor
  Nº. Dec.		Número de decimais do valor
  F. Pagto		Forma de pagamento

  
  

  Manutenção de Vales de Pagamento

  Tabela de Vales de Pagamento

  Na Tabela de Vales de Pagamento são registrados todos os tipos de vales de pagamentos passíveis de serem recebidos pelas vendas.
  Quando é efetuado o pagamento no PDV com Vales de Pagamento o EAN do vale é confrontado com este registro de forma a identificar e validar o vale.
  
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Valida Valor	Sim
  Valor Tabela	Sim
  Valida EAN	Sim

  
  

  Tabela de EAN's de Vales

  Na Tabela de EAN's de Vales registram-se as associações dos vales aos produtos.
  Esta associação permite validar que o vale de um fornecedor seja aceite apenas como pagamento se um determinado produto estiver na lista de compras.
  
  

  Tabela de Vales de Loja

  Os registros da Tabela de Vales de Loja são criados automaticamente pelos PDV's.
  Os vales são criados pelos PDV's quando são recebidos como pagamento ou quando são emitidos em consequência de promoções ativas.
  Quando emitidos seu estado é Ativo.
  Quando recebidos seu estado é Inativo de forma a evitar sua reutilização.
  
  

  Campo	Valor	Observações
  Transação Especial		??
  Rec. Loja		??
  Rec. PDV		??
  Rec. Data		??
  Rec. Hora		??
  Rec. Operador		??
  Rec. Aut.		??
  Rec. Tenta.		??

  
  

  Relatório de Vendas

  
  
  Para explorar as Vendas estão disponíveis diversos modelos, distribuídos por Valores Diários, Valores Mensais e Entre Datas.
  O sistema mantém 10 dias de Vendas (atual até -10) e 2 meses (atual e anterior).
  Por um período parametrizado serão acumulados dados históricos das vendas. Estes dados permitirão a exploração dos valores de vendas Entre Datas.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Vendas Por	Observações	Período
  		Fim de Dia	Dia 1	Dia 2	Dia 3	Dia 4	Mês A t u a l	Mês A n t e r i o r	E n t r e D a t a s
  Produto	Pesquisa: Loja / Níveis / Produtos Ordenação: Hierarquia	-	-	-	-	-	-	-
  Hierarquia	Pesquisa: Loja / Níveis Ordenação: Hierarquia	-	-	-	-	-
  Operador	Pesquisa: Loja / Operadores Ordenação: Operador	-	-	-	-	-	-	-	-
  Forma de Pagamento	Pesquisa: Loja / Formas de Pagto Ordenação: Forma de Pagamento	-	-	-	-	-	-	-
  PDV	Pesquisa: Loja / PDV Ordenação: PDV	-	-	-	-	-	-	-	-
  Loja	Pesquisa: Lojas	-	-	-	-	-	-	-
  Período	Pesquisa: Lojas / Períodos	-	-	-	-	-	-	-
  Diária	Pesquisa: Loja / PDV Ordenação: PDV / Código ICMS	-	-	-	-	-
  Mensais							-	-
  Formas Pagamentos por PDV	Pesquisa: Loja / PDV Ordenação: PDV / Forma de Pagto	-	-	-	-	-	-	-
  Cancelamento por Operador	Pesquisa: Loja / Operador Ordenação: Supervisor/Operador/PDV	-
  Relatório de Vendas	Pesquisa: Loja	-
  Vendas produtos em Ofertas	Pesquisa: Loja / Níveis / Produtos Ordenação: Hierarquia	-

  
  
  
  
  
  
  
  

  Utilitários de Sistema

  Opções disponíveis para monitoramento do sistema, nessa opção pode-se verificar as Vendas Online, Status da Loja, etc.
  
  

  Configuração do Menu

  Configura-se o Menu do sistema sem ter a necessidade de editar o arquivo.
  

  Jornal Eletrônico

  Jornal eletrônico, tem a funcionalidade da segunda via do cupom impresso, através dessa funcionalidade consegue-se consultar todas as operações efetuadas pelo operador ou supervisor.
  
  

  Status Loja

  Além de verificar o status da loja, a opção mostra toda a transação de venda da loja e se os serviços estão online.
  
  

  Status PDV

  Informa os status de todos PDV's, código operador, número PDV etc.
  
  
  
  
  

  Vendas por Seção

  
  

  Vendas por Período

  
  
  
  
  
  

  Vendas por Formas de pagamento

  
  

  Produtividade

  
  
  
  

  Produtividade do Dia Atual

  
  

  Produtividade Entre Datas

  Nessa opção consegue-se gerar relatório de meses anteriores de acordo com a seleção informada.
  
  
  

  Importação de Dados

  
  

  Importação de Produtos

  A importação de produtos atualiza os dados do concentrador, após atualizado as alterações estarão disponíveis nos PDV's.
  
  
  

  Exportação de Dados

  
  

  Exportação de Vendas Loja

  Exporta as vendas diárias do PDV a qualquer momento do dia para importação no servidor RMS.
  
  
  
  
  

  1. HISTÓRICO DE REVISÕES
  Versão	Data	Responsável	Alteração
  1.0	14/07/11	Carmem Elvira	Criação do documento e últimas atualizações;
  1.1	10/11/14	Mirella Vaqueiro	Mudança de Capa e Layout;