Pesquisa Cliente/Produto na Retaguarda
A pesquisa de Cliente e Produto no Totvs PDV realiza a busca dos dados de forma mais ágil. A pesquisa é realizada diretamente na base de dados da Retaguarda possibilitando assim, rapidez na consulta das informações e permitindo também novos critérios para busca das informações utilizando o conceito LIKE representado neste caso pelo símbolo ( * ) asterisco, onde o símbolo asterisco é entendido como qualquer coisa.
Utilizando este critério, é possível realizar a busca de informações com apenas parte(s) da descrição do que se deseja encontrar. Veja abaixo alguns exemplos:
1º. Cenário:
| • | Expressão informada no campo de pesquisa: *TRAVESSEIRO |
Resultado da pesquisa:
FRONHA PARA TRAVESSEIRO
PROTEÇÃO PARA TRAVESSEIRO
Observe que nesse exemplo, é retornado como resultado, os produtos cuja a descrição possui qualquer informação antes, e termina com a palavra TRAVESSEIRO.
2º. Cenário:
| • | Expressão informada no campo de pesquisa: *TRAVESSEIRO* |
Resultado da pesquisa:
CAPA PARA TRAVESSEIRO GRANDE
CAPA PARA TRAVESSEIRO MEDIO
CAPA PARA TRAVESSEIRO PEQUENO
Nesse exemplo, é retornado como resultado os produtos cuja a descrição contém a palavra TRAVESSEIRO, independente da informação que existe antes ou depois da palavra.
3º. Cenário:
| • | Expressão informada no campo de pesquisa: TRAVESSEIRO*LISTRADO* |
Resultado da pesquisa:
TRAVESSEIRO IMPORTADO LISTRADO GRANDE
TRAVESSEIRO IMPORTADO LISTRADO MEDIO
TRAVESSEIRO IMPORTADO LISTRADO PEQUENO
Veja que nesse exemplo, é retornado como resultado os produtos cuja a descrição inicia com a palavra TRAVESSEIRO, e que também possui a palavra LISTRADO.
96ad81e0-aed0-44da-9fb1-390bcc9b7ad8Importante: Esta melhoria se aplica apenas ao sistema Totvs PDV se comunicando com o ambiente da Retaguarda. Caso o Totvs PDV por algum motivo não consiga realizar a comunicação com o ambiente da Retaguarda, a pesquisa é realizada na base de dados local da mesma forma como o sistema já se comportava. Porém, neste caso, o desempenho será menor, pois essa melhoria está diretamente relacionada à comunicação com o ambiente da Retaguarda. Devido a pesquisa ser realizada na base de dados da Retaguarda, pode ocorrer a situação, onde a informação encontrada na base de dados da Retaguarda não esteja também disponível na base de dados local do Totvs PDV. Caso isso ocorra, por motivo das informações não estarem devidamente sincronizadas, apenas são apresentadas na lista de resultado na tela do Totvs PDV, as informações que existirem também na base de dados local do Totvs PDV. |
Pré-requisitos
| 1. | Configure o parâmetro MV_LJPESPC |
| 2. | Cadastre a nova funcionalidade STDQUERYDB |
| 3. | No Controle de Lojas, ambiente da Retaguarda, acesse a rotina de Perfil. Selecione o ID MASTER e clique na opção Alterar para realizar a manutenção do mesmo. Selecione a guia Funcionalidades, localize a funcionalidade STDQUERYDB e ative-a. |
Procedimentos
1. Acesse a tela de Atendimento do Totvs PDV.
2. Pressione a tecla F4 ou clique na opção correspondente para pesquisar o cliente.
O sistema apresenta a tela de pesquisa de cliente.
3. Digite o nome do cliente que deseja pesquisar, seguindo os critérios de pesquisa.
O sistema efetua a pesquisa na base de dados da Retaguarda e apresenta a lista de clientes encontrados, de acordo com a informação digitada e o critério utilizado.
| 4. | Selecione o cliente desejado. |
| 5. | Pressione a tecla F8 ou clique na opção correspondente para pesquisar o produto que deseja registrar na venda. |
O sistema apresenta a tela de pesquisa de produto.
| 6. | Digite a descrição do produto que deseja pesquisar, seguindo os critérios de pesquisa conforme instruído e exemplificado no início da introdução. |
O sistema efetua a pesquisa na base de dados da Retaguarda e apresenta a lista de produtos encontrados, de acordo com a informação digitada e o critério utilizado.
| 7. | Selecione o produto desejado. |