Estações
Neste cadastro são definidas todas as configurações pertinentes a uma estação para que seja possível a utilização de impressoras fiscais, gavetas, leitores, balanças, displays, consulta de cheques, integração com TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) e outros ambientes (Front Loja e Análise de Crédito).
Em uma loja, cada estação de trabalho pode desempenhar uma função específica e trabalhar com equipamentos diversos, por isso é necessário que o sistema tenha a flexibilidade para permitir esta configuração.
8d8c7398-0431-4e88-9ee9-80197352c77bImportante:
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8d8c7398-0431-4e88-9ee9-80197352c77bObservação: Esta rotina dispõe da funcionalidade de integração com Sistema RM - Nucleus. As informações podem ser consultadas no item Integração Protheus X RM do Controle de Lojas e Front Loja. |
Venda Direta com emissão de TEF e impressão da transação na nota fiscal
Clientes que possuem o módulo de Faturamento com Venda Direta no menu, tem a emissão da nota fiscal, após finalizar uma venda. Ao selecionar a opção de Cartão de Crédito ou Débito, deve efetuar a operação TEF conforme configurado no cadastro de Estação.
Na impossibilidade de introduzir o uso de uma impressora para o comprovante de TEF, a impressão dos dados do comprovante de TEF deve ser feito na nota fiscal.
As rotinas envolvidas neste processo são: Resumo de Caixa, Wizard para abertura de caixa, Wizard para fechamento de caixa, Configuração de Senhas e Caixa.
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Para Porto Rico e Estados Unidos, o cadastro de Estação permite a configuração da gravação do arquivo JOURNAL que corresponde a uma cópia do cupom impresso. Este arquivo poderá ser utilizado por auditorias.
As rotinas de manipulação de arquivos dos módulos Controle de Lojas (SIGALOJA), Frente de Loja (SIGAFRT) e Análise de Crédito (SIGACRD) não fazem leitura ou gravação de dados na unidade local do cliente quando o sistema estiver sendo executado pelo remote HTML.
A rotina de cadastro de estação não deve ser iniciada e será exibida a mensagem \"Rotina não disponível quando executada a partir do Internet Browser.
As seguintes condições são necessárias:
| • | O parâmetro MV_AUTOCOM deve estar configurado igual a 0 (Zero). |
| • | A integração com o módulo SIGACRD deve estar desabilitada. |
| • | Acessar o módulo SIGALOJA através do SmartClient HTML utilizando um usuário que tenha o perfil de \"caixa\" com as opções Usuário Caixa e Usa TEF desabilitadas. |
Procedimentos
Para cadastrar uma estação:
| 1. | Em Estação, selecione Incluir. |
| 2. | Na área superior da tela de inclusão, devem ser informados o código da estação e seu nome. É importante que sempre seja utilizado o código numérico, evitando o uso de letras, para facilitar o controle das estações. |
| 3. | Na área central, são apresentadas as seguintes pastas: |
| • | confluencepage-404d8157-8c60-47d7-ab84-358b73f4f094 |
| • | admin-MIG-5ffa251d-fef4-45a6-a423-c176a2f7bec6-1507900515414-0810de16-1dfc-44f2-ab2a-57f2f0904e22 |
| • | admin-MIG-5ffa251d-fef4-45a6-a423-c176a2f7bec6-1507900515414-cfd19651-c4d6-4edc-9318-e5dae5b14cc2 |
| • | confluencepage-cc733d80-839a-43b4-865b-34b83457fd37 |
| • | confluencepage-fc881ab7-28bc-45be-89d0-04190e052ed1 |
| • | confluencepage-42785e3e-c22e-4d4f-ac98-24700efa4255 |
| • | confluencepage-0d9b2065-a8cb-4c13-94ae-6cc756261748 |
| 4. | Preencha os dados de todas as pastas conforme orientação do help de campo. |
8d8c7398-0431-4e88-9ee9-80197352c77b Dica: Para facilitar a inclusão de novas estações no sistema para o módulo Controle de Lojas, acesse a opção admin-MIG-5ffa251d-fef4-45a6-a423-c176a2f7bec6-1507900515414-1c02555b-c332-4341-8534-be31a4e50540 disponível no menu do Cadastro de Estação. |
8d8c7398-0431-4e88-9ee9-80197352c77bImportante: Para o ambiente Call Center, deve-se relacionar a estação cadastrada ao grupo de atendimento utilizado neste ambiente. Veja o tópico Grupo de Atendimento. |