Objetivo

O objetivo desta funcionalidade é gerar uma senha temporária de acesso ao TOTVS Datasul 12 para o usuário em caso de esquecimento de senha.

Conceito

A funcionalidade "Esqueci Minha Senha" permite que um usuário do produto TOTVS Datasul 12, de maneira rápida e fácil, receba por e-mail uma senha temporária para acesso ao produto caso o mesmo esqueça sua senha atual.

Ao utilizar esta funcionalidade, o usuário pode recuperar seu acesso ao produto sem que tenha que solicitar ao administrador do sistema para que o mesmo restaure sua senha, o que torna o processo mais flexível e ágil e consequentemente, libera o administrador de realizar esta tarefa manualmente.

Configuração

Para ativar esta funcionalidade, as seguintes condições devem ser obedecidas:

1. Alterar o arquivo de propriedades do TOTVS Datasul 12 (datasul_framework.properties). Este arquivo está localizado no diretório do servidor JBoss, no qual deverá acrescentar (caso não exista) uma nova propriedade "enable.recover.password=true" e atribuir um valor logico indicando se a recuperação de senha está habilitada. Caso não exista esta propriedade, o sistema assumira o valor false como padrão:

   #+----------------------------------------------------------+ #| RECUPERAÇÃO DE SENHA | #+----------------------------------------------------------+ enable.recover.password=true

2. Conferir no arquivo datasul_framework.properties, a configuração para utilização de um APPServer, o mesmo deve estar ativo e disponível:

   #+-------------------------------------------+ #| CONFIGURACOES APPServer | #+-------------------------------------------+ progress.server.name=<SERVIDOR_APPSERVER> progress.server.port=<PORTA_APPSERVER> progress.server.application=<NOME_APPSERVER>

3. O produto não deve utilizar integração com o Fluig, ou seja, a propriedade fluig.integration (arquivo fluig.properties) deverá conter o valor false conforme exemplo abaixo. Este arquivo está localizado no mesmo diretório do datasul_framework.properties.

   fluig.integration=false

   
   

4. A opção "Utilizar domínio?" deve estar desmarcada na tela de login (A funcionalidade está disponível somente para usuários do tipo de acesso "Interno"):
   
   
   
5. Configurar a opção “Altera Senha” na seção “Senha Expirada” do programa "Parâmetros de Segurança Avançada" (SEC000ZD), no qual deve estar selecionada:
   
   
   
6. Configurar o serviço de envio de e-mail desejado no programa "Parametros Email Foundation" (BTB962ZB).
   
   
   

   1. Caso o "Servidor" de e-mail seja o "Datasul Mail Service", é necessário complementar a parametrizações abaixo no arquivo datasul_framework.properties com um usuário e senha de login no TOTVS Datasul 12:

      #+----------------------------------------------------------+ #| CONFIGURACOES SSO | #+----------------------------------------------------------+ sso.java.naming.security.principal=<USUARIO_LOGIN_DATASUL> sso.java.naming.security.credentials=<SENHA_USUARIO_LOGIN>

Utilização

Ao clicar no link "Esqueci minha senha", o usuário será direcionado para a tela abaixo, onde digitará o e-mail ao qual o usuário está associado:

Considerações

1. O e-mail deve estar associado a um usuário;
2. O e-mail não pode estar associado a mais de um usuário;
3. O usuário associado ao e-mail deve ser do tipo "Interno".

Validações Realizadas

As seguintes validações são consideradas para que o envio da senha por e-mail seja efetuado: 

• O e-mail informado deve pertencer a um e somente um usuário cadastrado no produto Datasul. Caso não seja encontrado nenhum usuário associado ao e-mail ou forem encontrados mais de um usuário associado, então será apresentada uma mensagem de erro.
• O tipo de acesso do usuário associado ao e-mail deve ser igual a "Interno". Caso o usuário não seja do tipo Interno então será mostrada uma mensagem de erro.
• O e-mail informado deve conter:
  • O caractere arroba (@);
  • Uma parte antes do caractere arroba (@);
  • Uma parte depois do caractere arroba (@).

Validações Não Realizadas

Não são realizadas validações quanto a existência do e-mail e também não será realizado validações quanto ao seu recebimento.
Sendo assim, caso exista um usuário cadastrado no produto com o e-mail informado, então uma senha provisória será enviada ao e-mail informado e cabe ao usuário informar um e-mail válido ao qual ele tenha acesso.

Após clicar no botão de "Enviar e-mail", uma nova senha é gerada automaticamente e atualizada para o usuário relacionado ao e-mail. Posteriormente será encaminhado uma notificação por e-mail com informações da senha redefinida:

O usuário receberá um e-mail com a mensagem no seguinte padrão:

Assunto: Redefinir senha
Caro usuário <nome do usuário>.
Segue abaixo senha temporária para acesso ao produto Datasul, sendo que a mesma deverá ser alterada logo no primeiro acesso ao produto.
Senha: <senha temporária>

Obrigado,
Equipe Totvs Tecnologia - Linha Datasul