Assunto: Não é apresentada planilhas no Encerramento de Medição

Produto:

Microsiga Protheus

Ocorrência:

Ao tentarmos incluir uma medição de um contrato, o sistema está apresentando a mensagem:

"Não existe planilha disponível no contrato e competência selecionados. Verifique permissões de medição, saldo e a existência de medições em aberto para o contrato."

Passo a passo:

Procedimentos a serem verificados em ambiente com ocorrência:

1-) Consultar a tabela CPD e verificar se há registros para a Filial / Contrato;

2-) Consulte o parâmetro MV_MIGGCT e verifique que o conteúdo está vazio. Caso esteja em branco / vazio, por gentileza efetuar o processo abaixo:

Para a criação da tabela CPD no módulo de GCT, basta ativar o parâmetro "MV_MIGGCT"  como .T. e assim que acessar o módulo do SIGAGCT, a tabela é populada automaticamente. Após a compatibilização o conteúdo do parâmetro volta para .F. automaticamente.

3-) Verificar o Compartilhamento das tabelas CN9 e CPD, ambas devem possuir o mesmo compartilhamento (exclusivo ou compartilhado).

4-) Estando posicionado no contrato, verificar Contrato -> Outras Ações -> Acessos , na parte inferior, existe Filial Autorizada para Inclusão de Medição. Caso não possua deverá incluir a filial que incluirá a Medição.

Caso efetuando os procedimentos acima, sistema ainda apresente ocorrência, deverá verificar o seguinte ponto:

1-) No Smartclient -> Programa Inicial adicionar APSDU;

2-) E verificar no ambiente com ocorrência, se as Medições realizadas / Encerradas nas Filiais, qual conteúdo do campo CND_SITUAC.

3-) Sistema deverá alimentar / ter conteúdo no campo  CND_SITUAC com conteúdo = "E", para as Medições Inclusas e Encerradas. E assim para as próximas, sistema trazer corretamente as devidas medições em aberto / a serem medidas.

Caso esteja com valor diferentemente "E" para o campo CND_SITUAC, deverá efetuar o Acertado do conteúdo do campo CND_SITUAC para "E" destas Medições Já Encerradas. E verificar se sistema permite a inclusão de novas medições.