Produto:
Microsiga Protheus®
Versões:
Proteus 12
Ocorrência:
Quando seleciono vários operadores pela opção: "Seleção Automática" na geração da Lista de Contatos pelo Assistente, a lista é gerada somente para um dos operadores.
Ambiente:
Call Center - SIGATMK
Passo a passo:
- Sim, pois os operadores serão avaliados de acordo com a quantidade de tarefas. Aquele que tiver a menor quantidade de tarefas será selecionado para a Lista de Contatos.
Observações: