Visando facilitar o envio de mensagens, foram criadas as Mensagens de Notificações, que permitem o usuário configurar o texto padrão do envio de e-mails e/ou notificações para alunos, professores e demais usuários.
O usuário poderá definir o formato do e-mail, em HTML ou Texto padrão. Ao selecionar HTML, o usuário poderá estruturar o texto através de recursos de formatação e poderá utilizar recursos como imagens, vídeos, tabelas etc.
Para o envio de notificação via FLUIG e necessário que o sistema esteja parametrizado, assim, além de ativar o envio de notificação via FLUIG, é importante criar uma conta de comunicação e cadastrar as credencias do FLUIG, para maiores informações acesse o documento técnico. Para que o usuário possa receber a notificação via FLUIG, ele precisa está cadastrado no FLUIG com um usuário e e-mail valido.
A mensagem de notificação para o FLUIG só será enviada para os usuários, caso o tamanho da mensagem não ultrapasse 254 caracteres. Essa informação está descrita na tela de parametrização das mensagens para o FLUIG.
Ao cadastrar a mensagem, poderá ser utilizadas tags predefinidas através do botão "Tags disponíveis", que serão substituídas por seus respectivos valores no momento do envio do e-mail.
Para o TOTVS Educacional será possível cadastrar mensagem de envio de e-mail para:
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Como opções de remetente, poderão ser selecionados: 1. Usuário logado no sistema; Envio de E-mail:
Para que o sistema possa enviar mensagens eventuais aos "Alunos, Pais, Responsáveis Acadêmicos e Financeiros", o(s) aluno(s) precisa(m) estar matriculado(s) no período letivo com a situação de matrícula que indica "Aluno ativo" (Parâmetro "Aluno ativo" marcado, disponível em TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Acadêmico | Situação de matrícula | Aba Status no período letivo | Parâmetro Aluno ativo). Observação: Para permitir o envio de mensagens eventuais ao eduCONNECT, os usuários selecionados como destinatários (Alunos, Pais e Responsáveis) precisam ter um usuário associado, caso contrário o processo poderá indicar que não houveram registros no escopo selecionado.
Foi disponibilizado um parâmetro no processo de Agendamento/envio de mensagens com o intuito de possibilitar que sejam enviadas mensagens de notificações para os alunos que se encontram com a situação de matrícula de aluno inativo, no período letivo. O mesmo é aplicado aos pais e responsáveis do aluno, que serão notificados seguindo a mesma regra.
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Essas mensagens de notificação são definidas em dois tipos fixas ou temporais. As fixas são mensagens enviada no momento em que alguma alteração ou processo é executado. Já as temporais são enviadas através de um processo especifico ( Ler: Processo de Envio de Mensagens de Notificações Temporais). Esta informação é somente para visualização não pode ser alterada. |
Coordenadores:Para que o coordenador seja identificado como um alvo para o envio de mensagens, é necessário que ele esteja cadastrado na comissão coordenadora com a função "Coordenador". É necessário, também, que o período de atividade do seu mandato esteja ativo ou não tenha uma data para término. Caso seja realizado um filtro, no processo, que compreenda uma ou mais matrizes em que o período de seu mandato já tenha sido concluído, ele não entrará na lista de pessoas que receberão a notificação. Professores:Para que um professor de uma turma seja identificado como um alvo para o envio de mensagens, é necessário que o período de atividade em suas turmas estejam ativos ou não tenham uma data para término. Caso seja realizado um filtro, no processo, que compreenda uma ou mais turma em que o período de suas atividades já tenha sido concluído, ele não entrará na lista de pessoas que receberão a notificação. |
A partir da versão 12.1.2306, mensagens destinadas aos pais dos alunos maiores de 18 anos, somente serão enviadas, caso esse aluno tenha dado permissão de visualização aos seus dados. Para mensagens com categoria "Financeiro" a permissão "dados financeiros" deve estar marcado na filiação. Para qualquer mensagens que não seja categoria "Financeiro" a permissão "dados acadêmicos" deve estar marcado na filiação. |
Veja Também
TOTVS eduCONNECT - Cadastro de Mensagens
Documento Técnico - Central de notificações