Apresentação

Este documento tem como objetivo, discriminar as principais características técnicas dos aplicativos RM, permitindo a você obter uma melhor compreensão de seu funcionamento e conseqüentemente, aproveitar seus recursos e benefícios.
O TOTVS Educacional visa às instituições de ensino que priorizam fatores como agilidade, qualidade e eficiência no atendimento como importantes diferenciais na prestação de serviços.
O TOTVS Educacional é a solução para escolas, centros de treinamento, cursos de línguas estrangeiras, de computação, faculdades, centros universitários, universidades, cursos de pós-graduação, e outras entidades de ensino.
O sistema facilita ações de controle de desempenho e freqüência de alunos, processos de matrícula, emissão de boletim, emissão de histórico, cobrança de mensalidade e correção de gabaritos de provas.
Em síntese, este Módulo ou Aplicativo, possui recursos flexíveis, que permitem uma racionalização das informações cadastradas e otimização das operações e rotinas de uma instituição de ensino, através de suas divisões funcionais internas e as integrações com os outros módulos da linha RM.
1.   Características
Características
A linha RM é a solução corporativa de gestão empresarial da TOTVS. Desenvolvido para tecnologia Windows 32 e 64bits, .Net e arquitetura Cliente/Servidor, possui banco de dados único, padrão SQL Structure Query Language (Linguagem de Consulta Estruturada), atualizações on-line, interface padronizada e diversas ferramentas disponíveis. Flexível, possibilita a integração com sistemas específicos de sua empresa.
Interface Padrão Windows

Ajuda Online Sensível à Opção
Possui documentação técnica do sistema em português, através de dispositivo de Ajuda On-Line com orientação detalhada (passo a passo) de como utilizar o aplicativo, bem como os itens de menu e o preenchimento das telas de Ajuda On-line dos campos, opções e erros no padrão Windows.
2.   Natureza Funcional do TOTVS Educacional
Este produto possui as seguintes características técnicas:

3.   Limitações
Limitações Técnicas
Funcionalidade não disponível.
Limitações de Performance
Funcionalidade não disponível.
4.   Estrutura das Tabelas
As entidades manipuladas no aplicativo estão dispostas em diversas tabelas que classificamos de Tabelas Globais e Tabelas Específicas.

5.   Implantação
A Área de Serviços da TOTVS visa implantar os seus produtos de acordo com os processos de cada cliente.
Finalizada a negociação comercial, é realizado o levantamento de processos para compreender as regras do negócio do cliente e verificar se os aplicativos RM atendem às suas necessidades. Os analistas de processos são responsáveis por documentar todos os detalhes dos processos para garantir que o escopo do projeto considere todos os possíveis pontos críticos do projeto, seguindo o padrão proposto pela metodologia de implantação da TOTVS. O cliente valida os processos levantados e o gerente de projetos TOTVS apresenta o cronograma e o projeto de implantação, que informa a programação de tarefas a ser seguida para o sucesso do projeto.
Durante a execução do projeto são realizadas reuniões de avaliação para garantir o custo e o prazo estipulados projeto. Todos os processos implementados pelos consultores de implantação TOTVS são simulados e validados pelo cliente. Testes integrados também garantem os resultados da implantação de vários módulos associados. Finalizado o período de parametrização e testes, os sistemas entram em produção e são acompanhados na fase inicial. Encerrado o projeto, o cliente assina um termo que formaliza a conclusão das tarefas e o cliente é encaminhado ao Suporte para futuros atendimentos em caso de dúvidas.
Instalação do gerenciador de banco de dados - SGDB
Deve ser providenciada, caso ainda não tenha sido realizada, instalação do gerenciador de banco de dados de preferência da empresa, conforme a necessidade, e que já se encontre instalada em outros equipamentos ou servidores: SQL e Oracle (vide versão do gerenciador no tópico Portabilidade)
Instalação da base de dados dos aplicativos RM.
Instalação dos Aplicativos RM
Primeiramente devem ser instalados os outros aplicativos RM. Através da execução dos processos internos desses aplicativos, a base de dados será alimentada com as informações com as quais o RM Bis poderá utilizar para a geração dos cubos de decisão.
6.   Ferramentas de Suporte
As ferramentas de suporte são funcionalidade que servem de apoio para que uma determinada funcionalidade complete seu processamento. Este comportamento pode ser encontrado em várias situações na linha RM, e são imprescindíveis para determinados processos.
Fórmula
As Fórmulas nos aplicativos RM terão, basicamente, três principais objetivos, dentre eles:

O editor de fórmulas possui um campo de texto para que você monte as estruturas das fórmulas. Usando o editor de fórmulas, as funções e comandos desejados para a criação da fórmula serão movidos para o campo de texto, bastando clicar duas vezes sobre as opções função, comando ou parâmetro.
Principais características:

Fórmula Visual
Fórmula visual trata-se de uma funcionalidade que executa um fluxo de operações pré-definidas. O fluxo é definido pelo próprio usuário, que através desta ferramenta é capaz de atender diversas particularidades.
Principais características:

Mashups
A ideia do Mashup é utilizar uma pesquisa na Web para atualizar dados cadastrais ou simplesmente fazer uma busca.
Principais características:

Metedados
O metadados é um mecanismo que possibilita a geração automática de formulários para cadastramento de informações no banco de dados, a fim de dispor de novos cadastros para o RM.
Principais características:

7.   Ferramentas de Saídas
Gerador de Relatórios
Os relatórios são criados e formatados nos aplicativos da Linha RM através do recurso Gerador de Relatórios, que é baseado na arquitetura Win32.
Principais características:

Planilhas Eletrônica
As Planilhas dos aplicativos RM possuem uma estrutura semelhante à estrutura das planilhas do MS Excel. Podem conter várias pastas para que o usuário possa organizar vários tipos de relatórios num único arquivo.
Principais características:

Cubos
Através dos Cubos é possível realizar uma consulta em toda a base de dados dos aplicativos RM proporcionando a customização da análise e a criação de planilhas e relatórios gerenciais.
Principais características

Relatórios Fixos
Funcionalidade não disponível.
Relatórios do RM Reports
Os relatórios do RM Reports podem ser criados e formatados nos aplicativos da Linha RM utilizando a tecnologia .NET, o que nos permite a geração de relatórios a partir da arquitetura multicamadas, além de relatórios locais.
 
Principais características

Planilha .Net
O cadastro de Planilhas .Net é baseado no MS Excel 2007 e possibilita o uso de todas as funcionalidades do produto da Microsoft.
Principais características:

Gráficos
Os gráficos são resultado do processamento de uma fonte de dados e sua exposição por meio de diversos tipos de gráficos.
Principais características:

Cenários
Os cenários nos permitem a criação de um espaço onde contenha vários recursos utilizados na linha RM, tais como telas em .NET, consulta SQL, Gráficos, RSS e Atendimentos.
Principais características:

Reader RSS
Permite a leitura dos RSS TOTVS e de terceiros.
Principais características:

Segurança dos produtos corporativos
Disponibiliza controle de login efetuado pelo sistema, possibilitando definição das transações de inclusão, alteração e exclusão da base. Neste caso, cada usuário deverá fazer login no aplicativo com senha própria e exclusiva, cujo acesso será controlado por Perfil de acessos a Menus, Campos ou Relatórios, previamente definidos, podendo ou não realizar determinada operação, conforme lhe foi permitido no perfil atribuído por um usuário superior hierarquicamente na administração do banco de dados.
Permite definir diferentes níveis de acesso em cada perfil, de acordo com o grau de necessidade de acessos de cada usuário ou grupo de usuários nos aplicativos.
Permite a inclusão e manutenção de códigos especiais de acesso ao banco de dados. Os códigos criados referem-se ao acesso e administração do banco de dados e não usuário do aplicativo, que possui outro cadastro próprio. Desta forma, poderão ser criados no aplicativo diferentes códigos de acesso para diferentes usuários do aplicativo, podendo alguns deles ter maiores liberdades como administradores do banco de dados.
Segurança específica do TOTVS Educacional
Funcionalidade não disponível.
9.       Integração
Aplicativos RM
No funcionamento da integração, todos os documentos são tratados com uma única entrada de dados, sendo o documento físico enviado imediatamente para arquivo. Os dados são enviados de forma integrada, evitando re-trabalho e inconsistências, para todos os módulos abaixo descritos:
RM Bliblios - TOTVS Gestão Bibliotecária
A integração controla:

RM Fluxus - TOTVS Gestão Financeira

RM Nucleus - TOTVS Gestão de Estoque e Custos

RM Labore - TOTVS Folha de Pagamento

RM Agilis - TOTVS Gestão de Relacionamento com o Cliente

RM Chronus - TOTVS Automação de Ponto

 
Terceiros
A integração com terceiros se dá através de importação de arquivos txt.
10.       Customização
A TOTVS possui um departamento responsável por analisar solicitações específicas de clientes ou viabilizar prazos menores para o desenvolvimento de novos recursos. Para solicitar customizações, o cliente deve entrar em contato com o Depto. de Suporte que encaminhará a solicitação para a equipe de customizações.
11.       Módulos do RM Portal
Controle Educacional
Funcionalidades de alunos para o RM Portal.

Funcionalidades de Professores para o RM Portal.

Funcionalidades da Secretaria para o RM Portal.