Cálculo de los ítems de competencia

La Evaluación y Encuesta de Desempeño permite medir el desempeño de los participantes por medio de la evaluación de ítems de competencia. Para entender mejor el modelo de cálculo adoptado en esta evaluación, acompañe la descripción de este tópico.

Considere esta fórmula básica:

[Puntos de la pregunta vs. (Valor de la opción/100)] vs. (Importancia de la pregunta/100)

 

Donde:

Puntos de la Pregunta

Son los valores informados en el archivo de Preguntas (tabla SQO – Preguntas).

Valor de la Alternativa

Corresponde al valor de la alternativa seleccionada por medio del Portal de Evaluación de encuesta de desempeño. Es uno de los valores disponibles en la escala informada como alternativa en el archivo de Preguntas (tabla SQO – Preguntas) o en el archivo Modelo (tabla RD8 - Preguntas Modelo Evaluación), en la carpeta Relevancias/Preguntas, al seleccionar el ítem de competencia.

Importancia de la Pregunta

Equivale al peso que la tiene para el ítem de competencia evaluado, informado en el Archivo de Modelo (tabla RD8 - Preguntas Modelo Evaluación), en la carpeta \"Relevancias/Preguntas\", al seleccionar el ítem de competencia, columna Ítem Relevan..

Demostración

Tablas

Una competencia se conforma por ítems de competencia:

RD3- Encabezado modelo de evaluación

Competencia

Descripción

000007

Dimensiones Críticas de Evaluación

Los ítems de competencia se miden por una o más preguntas.

Por ejemplo:

El ítem de competencia A se evalúa de acuerdo con las preguntas 1, 2 y 3:

RD8- Preguntas modelo evaluación

Competencia: Dimensiones críticas de evaluación

Ítem de Competencia

Pregunta

Cód. 
Relevanc.

Ítem 
Relevan.

1- Ítem de competencia 'A'

1

19

1

2

19

2

3

19

1

2 - Ítem de competencia 'B'

1

19

1

3

19

1

5

19

2

La importancia de una pregunta en el cálculo del ítem se estable por el grado de importancia.

Por ejemplo:

La pregunta 2 presenta la importancia 40 para el ítem de competencia A:

RDL- Ítems Escala/Importancia

Código

19

Ítems

Descripción

Valor

1

Relevancia 1

20

2

Relevancia 2

40

3

Relevancia 3

60

4

Relevancia 4

80

5

Relevancia 5

100

6

Relevancia 6

200

Cada pregunta tiene un puntaje y una lista de respuestas (opciones) cada cual con un valor que la representa:

SQO - Preguntas

Pregunta

Puntos

Opción

1

1

5

2

1

5

3

2

5

4

1

5

5

2

5

 

RBL- Ítems Escala/Importancia

Código

5

Ítems

Descripción

Valor

1

Inferior a lo Esperado

20

2

Con reservas

40

3

Adecuado

60

4

Superior al Promedio

80

5

Excepcional

100

Evaluación

El participante responde la evaluación, seleccionando una opción de la tabla anterior para cada pregunta.

Por ejemplo:

Para la pregunta 1 del ítem de competencia A, podrá seleccionar la opción 3 (Adecuado) que vale 60.

Se multiplica el puntaje de la pregunta, en este caso la pregunta vale \"1 punto\", por el valor de la respuesta dividido entre 100:

 

1 x (60/100) = 0,60

 

Al resultado, se aplica la relevancia de la pregunta para el ítem de competencia. Para la pregunta 1, la relevancia para el ítem de competencia A es igual a 20.

 

0,60 x (20/100) = 0,12

 

El valor de la respuesta es 0,12 y puede visualizarse por la rutina Respuestas.

Cálculo

Aplicación de la fórmula básica:

[Puntos de la pregunta X (Valor de la opción/100)] X (Importancia de la pregunta/100)

 

Para los otros ítems se tienen los valores de la siguiente tabla:

RDB- Ítems respuestas evaluaciones

Ítem de competencia

Pregunta

Puntos

Respuesta

Valor de la respuesta/100

Puntos X (I)

Relevancia de la pregunta 
/100

Cálculo de la respuesta de la pregunta  
(II) X (III)

(I)

(II)

(III)

1- Ítem de competencia 'A'

1

1

3

0,60

0,60

0,20

0,12

2

1

3

0,60

0,60

0,40

0,24

3

2

4

0,60

1,60

0,20

0,32

Total

0,68

2 - Ítem de competencia 'B'

1

1

2

0,40

0,40

0,20

0,08

3

2

3

0,60

1,20

0,20

0,24

5

2

4

0,80

1,60

0,40

0,64

Total

0,96

Interpretación

El valor obtenido de cada ítem de competencia corresponde a la suma de los resultados de cada pregunta y puede visualizarse por medio de la opción Participantes. Entonces:

Ítem de competencia

Resultado obtenido de la pregunta

1- Ítem de competencia 'A'

0,68

2 - Ítem de Competencia 'B'

0,96

El evaluado en el ítem 1 – Ítem de competencia A obtuvo el resultado 0,68 con respecto al ítem de competencia B, que obtuvo el valor 0,96. Además, una evaluación puede presentar diferentes dimensiones.

Por ejemplo:

El participante podrá ser evaluado por los evaluadores: superiores, subordinados y sus iguales.

Para cada dimensión, el processo se repite, obteniéndose un resultado para cada ítem de competencia de cada dimensión de la evaluación.

Vea más

Preguntas
Modelo
Respuestas
Participantes