Persuasión
Características:
| • | Eficaz en la comunicación de los puntos de vista y en la presentación de sus argumentos. |
| • | Negocia con habilidad para conseguir los mejores resultados para a organización. |
| • | Tiene presencia y credibilidad dentro y fuera de la organización. |
Indicadores positivos:
| • | Ejerce influencia en la presentación de argumentos. |
| • | Es eficaz en las negociaciones. |
| • | Consigue apoyo a sus ideas, a través de la participación de otras personas. |
| • | Es capaz de defender sus ideas, sin humillar aquellos que se oponen a ellas. |
| • | Obtiene la colaboración de otras funciones, para asegurar el suceso de los objetivos que propone. |
| • | Es claro y preciso en la presentación de ideas y puntos-de-vista. |
| • | Es visto como persona que tiene presencia y credibilidad. |
| • | Representa bien la organización junto a los asociados y otro público de la organización. |
Indicadores negativos:
| • | Se comunica formalmente y sin naturalidad. |
| • | No es claro y preciso en la presentación de ideas. |
| • | Su comunicación no enfatiza prioridades críticas. |
| • | No defiende bien su punto de vista (se torna agresivo y no cambia de posición o se rinde al enfrentar desacuerdo). |
| • | No sabe escuchar. |