Anulación de facturación de servicio (Anulación RF)
La integración de la Anulación de facturación de servicio (Anulación RF) tiene como objetivo generar los lotes, así como también, enviar los datos de la anulación de los pago de los servicios de un Registro de venta que se registró en el Siscoserv.
Procedimiento
Cómo generar Anulación de facturación de servicio:
| • | Tener un pago para algún servicio o adicional con el campo Estatus SISC que muestra Esperando anulación en el Siscoserv. |
| • | Revierta el pago del proceso y grábelo. |
| 1. | En Int. SISCOSERV, en el menú Anulación de facturación de servicio, haga clic en la carpeta No enviados y después haga clic en Generar lote de archivos. |
| 2. | En la pantalla en exhibición, haga clic en Avanzar. |
| 3. | Seleccione el lote deseado y haga clic en Avanzar. |
| 4. | Haga clic en Finalizar. |
Cómo enviar Anulación de facturación de servicio:
| 1. | En Int. SISCOSERV, enel menú Anulación de facturación de servicio, haga clic en la carpetaNo enviados y después haga clic en Enviar lote de archivos. |
| 2. | En la pantalla en exhibición, haga clic en Avanzar. |
| 3. | Confirme los mensajes presentados y haga clic en Avanzar. |
Cómo procesar Anulación de facturación de servicio:
| 1. | En Int. SISCOSERV, enel menú Anulación de facturación de servicio, haga clic en la carpeta Integrados y después haga clic en Procesar. |
| 2. | En la pantalla en exhibición, haga clic en Avanzar. |
| 3. | Seleccione el lote deseado y haga clic en Avanzar. |