IMPORTANTE: Em nenhum momento a analista do suporte fara manipulação da base do cliente. O acesso no ambiente do cliente só será utilizado para consulta e evidencia do cadastros incorretos via ticket.

Ferramentas utilizadas
Tcloudhttps://tcloud.totvs.com.br/dashboard

Obs: Documentação de referencia para ajuda na analise da performance: Segmento Serviços - Analise de Performance para Tickets (Pagina Interna)




Ferramentas utilizadas
Rancherhttps://rancher.gcp.tks.sh/g/clusters