FAQ: 55653-Usuário não consegue efetuar login no By You
| Produto: | Datasul |
| Versão: | 1 |
Sintoma
55653-Usuário não consegue efetuar login no By You
Causa
Usuário não consegue efetuar login no By You
Solução
Sintoma: Usuário não consegue efetuar login no By You.
Possível Causa: Usuário não cadastrado corretamente.
Solução: Verificar se o nome de usuário possui caracteres em caixa alta e em caixa baixa (alternados). Esta situação não pode ocorrer, ou seja, no nome do usuário devem-se ter todos os caracteres em caixa alta ou todos em caixa baixa. Os usuários devem ser cadastrados através do programa sec000aa.r para evitar este tipo de situação.