01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:TOTVS Moda
Segmento:Moda
Módulo:Virtual.PDV
Função:Troca de produto.
Ticket:8472760
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVAVAR-7549


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O cliente relatou que ao realizar o processo de troca, o sistema apresentou o erro de "operação não cadastrada!" e a transação de saída (S@T) foi cancelada automaticamente, autorizando somente a NF-e (devolução). Este erro começou a ser apresentado após a atualização do sistema para a versão 1.17.0_Oficial.

03. SOLUÇÃO

Foi efetuada a correção na geração de documento CF-e, onde o sistema estava perdendo os dados relacionados ao produto de venda (S@T) por falha sistêmica.

Após a correção ser efetuada, o processo de Troca para produtos diferentes com valores iguais voltou a ter sua operação normal.


1. Use quando for necessário descrever um passo a passo.

2. Use quando for necessário descrever um passo a passo.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Outras ações/ações relacionadas 



05. ASSUNTOS RELACIONADOS




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