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A funcionalidade consiste em realizar a Validação de Serviços realizados por Equipes Terceirizadas, ou seja, após a primeira validação tradicional, estando o serviço como Satisfatório, caso o serviço esteja atrelado a uma equipe terceira na Ordem de Serviço, habilitará a possibilidade de realizar a 2ª Validação para Serviço de Terceiros, onde nesta realização, é possível consultar informações da primeira validação realizada, incluindo fotos e comentários realizados. Caso a segunda validação seja também satisfatória, o processo é concluído, caso não seja, o Serviço ao qual esta validação está atrelada é reaberto, tendo a necessidade de aplicar as devidas correões, finalização, nova primeira validação e só então, nova segunda validação.
Abertura de uma ordem de serviço para reparo de um determinado equipamento, após o encerramento da ordem de serviço é realizado a validação do serviço no sistema indicando se o mesmo foi realizado com sucesso. Se o serviço realizado não estiver de acordo com o esperado é feito descritivo da situação observada e tomado ações para conclusão do serviço.
Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Visualizar imagens capturadas pela validação do serviço realizadas por aplicativo móvel |
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