CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
   1. Tela Utilização no PDV
      
3. Informações Relacionadas:

   1. No Monitor temos os relatórios de Pesquisas Totalizadas e Pesquisa por cupons conforme exemplo:

01. VISÃO GERAL 

Acompanhar resultada da pesquisa de satisfação.

O acompanhamento serve para tomadas de decisões conforme o resultado da pesquisa.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1) Resultado da pesquisa

Monitor > Gerencias > Resultado de Pesquisa de Satisfação:

Acessar aplicação para exibir o resultado da pesquisa de satisfação.

1. Resultado de Pesquisa.

Período
Pesquisar o período que a pesquisa foi realizada no PDV.

2. Período.

Pesquisar:
Após definir o período da pesquisa, clicar no botão “Pesquisar”.

3. Pesquisar.

Resultado:
Ao pesquisar será exibido o resultado da pesquisa.

4. Resultado.

Respostas:
O gráfico de respostas traz o percentual que cada resposta representou na pesquisa.

5. Respostas.

Pesquisa por empresa
Esse gráfico traz a quantidade de respostas por empresa.

6. Pesquisa por empresa.

Observação
Esse campo mostra as respostas de clientes que quiserem colocar uma observação além da resposta da pesquisa:

Pronto, resultado da pesquisa de satisfação!