Problema

O sistema não desconecta o usuário por inatividade quando se utiliza a rotina Call Center(TMKA271).

Solução

Como a rotina de Call Center cronometra o tempo gasto pelo usuário para realizar as atividades, o sistema fica sempre em processamento, logo, a configuração do InactiveTimeOut não é adequável para essas rotinas.  

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InactiveTimeOut