Foi identificado que em alguns documentos, ao cancelar a NFC-e ele estava pegando a espécie do documento errada, não caindo na consistência nos 30 minutos.
Para solucionar esse problema, foi ajustada a rotina para retornar a espécie correta e quando cancelar ele fazer a validação dos 30 minutos.
Atualizar o sistema para a versão 21.1.0.2 ou versão superior.
Não há alterações específicas para o usuário.