Para realizar a atualização do Portal RM, tomando com exemplo que a versão atual é 12.1.19 e versão a ser atualizada é 12.1.21, siga uma das opções abaixo:

Opção 1 - Utilizando instalador .MSI

1. Verifique na documentação de portabilidade se o seu ambiente esta homologado para a instalação da nova versão ou release do Portal;
   Para verificar a homologação do ambiente Portal RM acesse o link: http://tdn.totvs.com/display/LRM/PORTABILIDADE
2. Acesse o servidor onde esta instalado o Portal RM;
3. Acesse o diretório UNIDADE:\totvs\CorporeRM;
4. Caso tenho customizações, realize o backup das mesmas;
   1. Realize backup das customizações de seu portal;
      Importante
      Em nosso exemplo, temos customizações na página de login do Portal Corpore.net, então copiamos a pasta onde realizamos as alterações:
      
      
      
5. Acesse a central de downloads;
6. Realize o download do instalador TOTVSRMPortal.xxx.MSI (se necessário baixe o instalador do Patch também);
7. Acesse o Painel de Controle do Windows;
8. Abra o Programas e Recursos do Windows;
9. Desinstale o TOTVSRMPortal12.1.19;
10. Instale o TOTVSRMPortal12.1.21.MSI;
11. Copie as customizações que realizou backup (Passo 4), para as mesmas pastas na nova instalação do Portal, substituindo os arquivos.
     

Opção 2- Utilizando o instalador .exe

1. Verifique na documentação de portabilidade se o seu ambiente esta homologado para a instalação da nova versão ou release do Portal;
   Saiba mais
   Para verificar a homologação do ambiente Portal RM acesse o link: http://tdn.totvs.com/display/LRM/PORTABILIDADE
2. Acesse o servidor onde esta instalado o Portal RM;
3. Acesse a central de downloads;
4. Realize o download do instalador TOTVSRMPortal.xxx.EXE (se necessário baixe o instalador do Patch também);
5. Instale o TOTVSRMPortal12.1.21.EXE;
6. Reinicie o serviço RM.Host.Service;