CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela Monitor Banco de Dados
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela Monitor Banco de Dados
    1. Principais Campos e Parâmetros
  5. Tabelas utilizadas


01. VISÃO GERAL

Descrever sobre o licenciamento do Monitor de Banco de Dados.


02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Chave de Licença

Se a chave de licença da ferramenta ainda não tenha sido registrada no computador, será apresenta a tela abaixo para que o usuário informe a chave fornecida pelo time de CST Senhas. Esse registro é local e necessário em todas as estações que forem executar a ferramenta.

Para consultar as informações da chave registrada ou realizar a troca da chave, basta acessar a tela de registro pelo menu “Ajuda”, subitem “Registrar Chave Ativação”.


Cada instalação de banco de dados possui um ID único, portanto, se houver a necessidade de acesso de mais de um banco de dados, a chave de ativação deverá contemplar os IDs respectivos. O CNPJ é utilizado apenas para identificar o proprietário da chave de ativação.


Solicitação ou renovação da chave

A chave de ativação possui validade e é renovada anualmente pela Consinco, onde é enviada a todos os clientes quando próximo do seu vencimento. Caso o cliente não receba a chave de ativação até 30 dias antes do seu vencimento, poderá solicitá-la ao time de CST Senhas, conforme os passos abaixo:

  1. Acesse a página suporte.totvs.com
  2. Insira seus dados de “login” e “senha”.  Caso não lembre, utilize o botão “Esqueceu sua senha” para redefinir o acesso.
  3. Desça a barra de rolagem até o final da página.
  4. Clique em “Como podemos ajudar?”
  5. Em “Centro de Serviços” e “Enviar uma solicitação”, preencha os campos obrigatórios, tais como: Assunto, Descrição, Pais, Agrupador de Serviços, Produto, Módulo e Agrupador de Rotina

03. TELA Monitor Banco de Dados

Outras Ações / Ações relacionadas

Não se aplica.

04. TELA Monitor de Banco de Dados

Principais Campos e Parâmetros

Não se aplica.


05. TABELAS UTILIZADAS

<!-- esconder o menu --> 


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