O objetivo da página de Elaborar resposta é guiar a concepção da resposta da NIP e enviá-la para a ANS.
A elaboração é feita por meio da seleção de um modelo pré-cadastrado, que será utilizado para gerar o arquivo de resposta, já com as informações da NIP preenchidas, trazendo maior agilidade ao processo.
É possível ainda, que sejam feitas revisões dos documentos que compõe a resposta durante o processo de elaboração, e por fim, o envio à ANS de forma manual é disponibilizado, gerando o pacote o com conteúdo concebido e possibilitando o anexo do recibo da operação.
| Ação | Descrição |
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Acesso
| O acesso a tela de resposta se dá por meio da tela de resumo. Para acessar a tela de resposta faça: 1) Acesse o Sistema, 2) Clique no menu "NIP" 3) Localize e selecione a nip que deseja responder para acessar a tela de resumo. 4) Clique no botão "Elaborar resposta" que fica localizado no canto superior direito da tela de resumo. |
Elaborar Resposta
| A elaboração da resposta consiste de apenas 3 passos, são eles: 1) Selecionar o modelo de resposta e gerar o arquivo. Para saber como criar um modelo de resposta, clique aqui. 2) Atualizar o arquivo gerado com as informações necessárias. 3) Anexar o arquivo finalizado na resposta e salvar. (Recomenda-se salvar em formato PDF) Após salvar a resposta, o sistema avançará para a etapa de revisar anexos. Caso deseje visualizar o documento anexado antes de chegar a etapa de revisão do parecer final, basta acessar a tela de anexos por meio do resumo da NIP. |
| Ação | Descrição |
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| A etapa de revisão de anexos, somente será liberada após a inclusão do documento de resposta, conforme descrito no passo anterior. Na etapa de revisão de anexos, o usuário pode avaliar a relação de documentos anexados e selecionar quais devem ser enviados a ANS junto com o parecer final. Note que nesta tela, o documento da resposta anexado no passo anterior esta selecionado e não pode ser desmarcado. Caso deseja enviar mais documentos para a ANS, basta seleciona-los e clicar no botão Salvar resposta. Feito isto, o sistema redirecionará para o próximo passo onde será exibido o documento com a resposta da NIP. Obs. Caso o documento não esteja no formato PDF, ele não será exibido nesta tela, mas o sistema disponibilizará um link para download do mesmo. |
| Ação | Descrição |
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| A etapa de revisão de parecer final, somente será liberada após a seleção de anexos para envio a ANS, conforme descrito no passo anterior. Na etapa de revisão de parecer final, o usuário pode avaliar do documento de parecer final e caso esteja de acordo aprovar para envio a ANS. Para aprovar um parecer, basta clicar no botão "Aprovar resposta", feito isto o sistema redirecionará para a próxima etapa. Para reprovar um documento, basta clicar no botão, "Pedir Revisão", feito isto o status da resposta da NIP volta para o estágio inicial e o usuário terá que anexar um novo documento. Nesta etapa, caso o documento esteja em formato PDF, será possível visualizar direto na tela, caso contrário, será necessário efetuar o download por meio do link disponibilizado nesta mesma tela. |
| Ação | Descrição |
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| A etapa de revisão de Envio ANS, somente será liberada após a revisão e aprovação da resposta, conforme descrito no passo anterior. Na etapa de Envio ANS, o usuário poderá realizar a baixa do pacote de arquivos selecionados na revisão de anexos, para que seja possível o envio manual da resposta da NIP para a ANS. Para a baixa dos arquivos, basta clicar no botão Baixar pacote de arquivos e um arquivo compactado nomeado como "demanda_[número da demanda da NIP].zip" será disponibilizado para baixa. Após a baixa do pacote, o status da NIP será atualizada para Pendente de protocolo, a data de envio será atualizada para a data atual e a sessão de Recibo da operação será disponibilizada na tela. Para concluir o processo de Envio da resposta, selecione o Recibo da operação de envio realizado manualmente na ANS para que o mesmo sejá anexado à NIP e confirme clicando no botão Enviar recibo. Após a conclusão do envio do recibo, o status da NIP será atualizada para Enviado e a data do recibo será atualizada para a data atual |