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CONTEÚDO

Visão Geral
Alterar detalhes

01. VISÃO GERAL

O objetivo da página de resposta é facilitar a elaboração de respostas por meio da seleção de um modelo de resposta pré-cadastrado e gerar o arquivo de resposta já com as informações da nip preenchidas, trazendo maior agilidade ao processo.

02. Elaborar Resposta

Ação

Descrição

Acesso

Linha Microsiga Protheus > TOTVS Smart NIP - Resumo - Elaborar resposta > 20210728_135814.gif

O acesso a tela de resposta se dá por meio da tela de resumo.

Para acessar a tela de resposta faça:

1) Acesse o Sistema,

2) Clique no menu "NIP"

3) Localize e selecione a nip que deseja responder para acessar a tela de resumo.

4) Clique no botão "Elaborar resposta" que fica localizado no canto superior direito da tela de resumo.

Elaborar Resposta

Para alterar os envolvidos de uma NIP, clique no passo de envolvidos que fica localizado a esquerda da tela.

O Sistema exibirá um grid com os envolvidos cadastrados, clique no botão de edição que fica localizado a direita do envolvido, altere as informações necessárias e então clique em Alterar envolvido.