DEFINIÇÃO

Ao efetuar o fechamento de plantio, o sistema não esta recuperando corretamente a informação de Local Concluído (fg_loc_conclui = S), quando temos mais de 1 boletim para o mesmo local.

BOAS PRÁTICAS

  • Em conjunto, defina as especificações de cada departamento;
  • Faça melhorias incrementais até o ponto que o processo flua com mais facilidade;
  • Os campos marcados com "*" são obrigatórios.


*Assunto do Ticket: Fechamento de Plantio
*Vencimento do SLA:

17/08/2021 15:15

Frequência da não conformidade no produto: 
Constante
Cliente fez atualização recente de versão ou a partir de qual data o incidente começou ocorrer:NAO
Cliente é capacitado/homologado para uso desta funcionalidade:SIM
Existe algum projeto em andamento com consultor no cliente? Se sim, saberia informar qual consultor:NAO
*Situação Reproduzida internamente (Sim/Não):Sim
*Informações da Simulação: - Campo obrigatório
  • Teste na mesma versão/data do EXE utilizado pelo cliente foi realizado internamente; - Campo obrigatório
  • Teste realizado na versão mais recente disponibilizada no mercado; - Campo obrigatório
  • Documento de Referência (TDN) foi consultado. Qual?; - Campo obrigatório
  • Documento de KCS foi consultado. Qual? - Campo obrigatório
Simulação:

Teste Ambiente Interno - 12.1.32

Primeiro apontamento

Segundo Apontamento

Primeiro boletim com fg_concluido igual 'N' e o segundo igual a 'S'.

No fechamento o sistema está resgatando o fg_concluido do primeiro boletim.

*Versão do cliente(Release/Patch):

12.1.30

Informar dados das tabelas:
*Banco de dados do Cliente:- Campo obrigatório
Qual ERP utiliza: