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Nossa metodologia de projetos foi construída para ser uma ferramenta que auxilia tanto o cliente quanto a equipe TOTVS e visa aumentar a efetividade do gerenciamento de projetos.

Na versão 2.0 integramos dois conceitos, o Tradicional e o Ágil criando uma metodologia híbrida, trazendo previsibilidade e entregando valor durante todo o ciclo de vida do projeto.

Com isso, simplificamos os processos para transformar a entrega de serviços da TOTVS de forma mais simples e ágil e garantir maior efetividade para nossos clientes, fidelizando os pela experiência.

A metodologia de Projetos TOTVS compreende os grupos de tarefas relacionadas ao Gerenciamento do Projeto, organizadas por Fases, definindo assim, um fluxo natural da condução do projeto de forma estruturada e padronizada.

As fases, guiam os entregáveis ou processos e atividades organizadas. Cada fase é encerrada em um Quality Gate para verificar a completude dos entregáveis.

ÍNDICE


    Ciclo de Venda

Ciclo de venda      

         

Fase 01 - Preparação

          

Fase 02 - Refinamento

          

Fase 03 - Realização

        

Fase 04 - Operação

      

Dicas e Melhores práticas

<article class="objetivo">
<h3><b>Objetivo</b></h3>

<p>Abordar todo o processo comercial, desde a arquitetura do projeto até o primeiro contato do time de Serviços com o cliente após a assinatura da proposta.</p>
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<h2 class="entregaveis"><b>Entregáveis e <span class="letraLaranja">Atividades</span></b></h3>

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<article class="objetivo">
<h3><b>Objetivo</b></h3>

<p>É o alinhamento mais aprofundado das necessidades e expectativas, com definição do time do projeto e partes interessadas, revisão e confirmação do escopo, dos prazos e da estratégia em geral.</p>

<p>É também um momento de identificação/revisão dos riscos e alinhamento técnico. A organização geral deve compor o plano preliminar do projeto e promover um bom evento de abertura e determinação do baseline (versão 1).</p>
</article>
<article>
<h2 class="entregaveis"><b>Entregáveis e <span class="letraLaranja">Atividades</span></b></h3>

</article>

Acelerar Passagem de Bastão

  • Cronograma do projeto - MIT032
  • Guia de boas vindas - MIT024
  • Plano de riscos e mudanças - MIT036
  • Backlog de atividades - MIT022
  • Ata de reunião - MIT005
  • Mapa de stakeholders e matriz RACI - MA034
  • Solicitação de mudança - MIT031

  • Cronograma do projeto - MIT032
  • Guia de boas vindas - MIT024
  • Plano de riscos e mudanças - MIT036
  • Backlog de atividades - MIT022
  • Ata de reunião - MIT005
  • Mapa de stakeholders e matriz RACI - MA034
  • Solicitação de mudança - MIT031


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<article class="objetivo">
<h3><b>Objetivo</b></h3>

<p>É o desenho efetivo da solução a ser entregue, sendo revisto os requisitos sobre a análise dos processos “TO BE” e eliminação de gaps do escopo e/ou processo.</p>

<p>Nesta fase as estratégias do projeto são refinadas e são definidos os fluxos de trabalho para as próximas fases. Além disso, é esperado que ao final desta fase seja elaborado o plano de Sprints para a construção e teste da solução.</p>
</article>
<article>
<h2 class="entregaveis"><b>Entregáveis e <span class="letraLaranja">Atividades</span></b></h3>

</article>



  • Lista de retrospectiva e pendencias - MIT006
  • Termo de Validação/Entrega - MIT010
  • Backlog de atividades - MIT022
  • Diagrama dos processos - MIT041
  • Plano de riscos e mudanças - MIT036
  • Validação da capacitação - MIT037
  • Roteiro de testes - MIT045
  • Plano de virada e rollback - MIT054
  • Ata de reunião - MIT005
  • Status report - MIT008
  • Solicitação de mudança - MIT031
  • Parametrização do sistema - MIT043
  • Roteiro de conversão de dados - MIT053
  • Manual de operação do sistema - MA072

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<article class="objetivo">
<h3><b>Objetivo</b></h3>

<p>É a construção de fato sobre o desenho detalhado aprovado na fase anterior.</p>

<p>A construção e testes são baseadas em Sprints com base no backlog. A preparação do plano de virada e os testes integrados ocorrem nesta etapa.</p>
</article>
<article>
<h2 class="entregaveis"><b>Entregáveis e <span class="letraLaranja">Atividades</span></b></h3>

</article>





  • Lista de retrospectiva e pendencias - MIT006
  • Termo de Validação/Entrega - MIT010
  • Backlog de atividades - MIT022
  • Diagrama dos processos - MIT041
  • Plano de riscos e mudanças - MIT036
  • Roteiro de testes - MIT045
  • Plano de virada e rollback - MIT054
  • Validação da capacitação - MIT037
  • Ata de reunião - MIT005
  • Status report - MIT008
  • Solicitação de mudança - MIT031
  • Parametrização do sistema - MIT043
  • Roteiro de conversão de dados - MIT053
  • Manual de operação do sistema - MA072


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<article class="objetivo">
<h3><b>Objetivo</b></h3>

<p>É a execução das atividades para entrada em produção e o período de Acompanhamento ou Operação Assistida do sistema logo após a divulgação oficial do GO LIVE!</p>

<p>Também devem ser realizados os procedimentos de orientação ao Cliente como trabalhar com os canais oficiais de Suporte TOTVS, atualizar o time de Relacionamento e registrar de forma organizada todas as lições aprendidas (que ainda não tenham sido registradas).</p>
</article>
<article>
<h2 class="entregaveis"><b>Entregáveis e <span class="letraLaranja">Atividades</span></b></h3>

</article>


  • Lista de retrospectiva e pendencias - MIT006
  • Termo de Validação/Entrega - MIT010
  • Backlog de atividades - MIT022
  • Plano de riscos e mudanças - MIT036
  • Plano de virada e rollback - MIT054
  • Certificado de Conclusão de Serviços- MIT062
  • Ata de reunião - MIT005
  • Status report- MIT008
  • Solicitação de mudança - MIT031

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<article class="objetivo">
<h3><b>Templates e Aceleradores</b></h3>

<p>Todos os templates atualizados da Metodologia estão disponíveis no <a href="https://tdn.totvs.com/display/MD/Guia+de+Templates+da+MIT+Digital">Guia de Templates</a>,
onde você encontra também todas as orientações de uso.</p>
<p>Lembre-se de sempre utilizar templates atualizados e com a identidade visual vigente.</p>
<p>Os aceleradores de projeto podem ser encontrados e compartilhados no portal de
Aceleradores do Framework de Serviços.</p>

<h3><b>Repositório do Projetos</b></h3>
<p>É fundamental que os documentos do projeto sejam criados, elaborados e mantidos sempre no repositório do projeto <b>em nuvem</b></p>
<p>Hoje contamos com ferramentas de armazenamento, compartilhamento e edição em tempo real dos documentos pela equipe e que podem ser sincronizadas com sua máquina, isso garante muito mais agilidade e principalmente segurança para os nossos projetos. </p>
<p>Evite manter e editar documentos localmente.</p>

<h3><b><i>Mindset</i></b></h3>
<p>Um <i>mindset</i> pode ser definido como um conjunto de pensamentos e crenças que moldam
a forma com que uma pessoa ou grupo de pessoas se comporta e toma decisões em
diferentes situações.</p>
<p>O <i>mindset</i> correto acolhe desafios, bem como coisas novas e diferentes em nossa vida.</p>
<p>Pessoas com <i>mindset</i> de crescimento aprendem umas com as outras. Além disso, elas reconhecem falhas e erros como oportunidades para aprenderem e reconhecerem suas fraquezas, mas estão sempre focadas em transformá-las em pontos fortes.</p>
<p>Defendemos quatro atitudes e comportamentos que facilitam o desenvolvimento do mindset desejado: <b>Foco, Trabalho em Equipe, Aprendizado e Adaptação.</b></p>

<p>A metodologia de projetos da TOTVS deve ser adaptável a cada contexto específico de projeto e é uma ferramenta de apoio a gestão.</p>

<p><b>Ainda tem dúvidas?</b></p>

<p>Acesse a <a href="https://tdn.totvs.com/display/MD/Central+de+Ajuda">Central de Ajuda</a> ou envie um e-mail para:
[email protected]
</p>

</article>

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