01. DADOS GERAIS

Produto:

Totvs Moda

Segmento:

Varejo

Módulo:Comercial
Função:Integração TOTVS Moda - Marka
País:Brasil
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVACOM-9573


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi realizada a integração do TOTVS MODA com a Marka. Esta documentação tem como objetivo demonstrar a configuração, cenários, regras, contato e utilização para facilitar o entendimento e funcionamento do processo, capacitando os interessados.

OBS: O processo para uso da Marka no sistema está integrado apenas para o PDVFM001, não está disponível nos componentes TRAFM080, TRAFM060, e PDV OFFLINE.

03. SOLUÇÃO

A documentação abaixo demonstra as configurações, processos, diferentes cenários realizados para utilização e resgate do bônus, também as regras que são adotadas pela empresa Marka para resgate dos bônus e fidelização. 


Para começar a utilizar o resgate do bônus junto ao Marka primeiramente deve ser configurado o parâmetro empresa TP_BONUS_DESCONTO com valor 13.


Imagem 1 - Configuração do parâmetro.


Em seguida deve ser feito a configuração do agente externo pelo INTFM033.

Imagem 2 - No componente INTFM033 é possível efetuar a configuração dos dados que serão repassados ao usuário na contratação do serviço.


  • Código agente externo: Código chave que é preenchido automaticamente pelo sistema.
  • Cód. empresa: Código da empresa que irá utilizar a fidelização.
  • Tipo aplicação: Configurar como Fidelity Core V2.
  • Tipo ambiente: Para testar e homologar deve ser posto Homologação caso seja feito esta etapa. Após finalizado a etapa de testes deve ser alterado para Produção.
    • OBS: Esta informação não se refere ao ambiente do cliente em si mas sim as ao cadastro do cliente na CRM.
  • Usuário: Usuário repassado pelo Totvs Raas.
  • Senha: Senha repassada pelo Totvs Raas.
  • Tenant: Repassado pelo Totvs Raas. Ex. Normalmente é gerado com o nome de sua loja.
    • OBS: No exemplo abaixo, é posto Totvs.Moda pois no link repassado, o nome do usuário precede a informação .rac, desta forma na coluna tenant, deve ser informado apenas o nome do usuário que veio no link.
  • URL Base: Repassado pelo Totvs Raas. Ex. do link repassado https://totvs.moda.rac.totvs.app/totvs.rac/connect/token. Esta informação é passada com o nome de Tenant mas no sistema é configurado 
  • Hash: Não utilizado para Fidelity Core.
  • Ativo: Indica se a configuração do cadastro está ativa ou não.


Imagem 3 - Para usar o bônus e as telas específicas, é necessário liberar os componentes do print acima (PDVFM081, PDVFM082, PDVFL035) para o usuário que efetua a venda conforme o seu controle de liberação de componentes (ADMFM026, ADMFM037 e etc).

2. Use quando for necessário descrever um passo a passo.

A Marka possui algumas regras conforme é feito o contrato com a empresa solicitante, assim diferentes empresas do mesmo grupo podem trabalhar de formas específicas de acordo com contrato realizado.

*OBS: Todas estas situações descritas abaixo, são regras repassadas pela empresa Marka, não são regras determinadas pela Totvs, e todas elas são passíveis de mudanças, partindo da Marka primeiramente.


  • A autenticação do cliente será feita somente na primeira compra, onde será enviado um código pin em seu celular, que deverá ser validado.

Caso deseje mais informações sobre a Marka, entre em contato nos meios abaixo:

  Responsável comercial: 

  Telefone: 

  E-mail: 

  Site: http://marka.mk