Produto: | Microsiga Protheus |
Versões: | 11 e 12 |
Ocorrência: | Configuração de acessos de operadores sobre inclusão ou alteração de entidade no televendas |
Ambiente: | Callcenter |
Passo a passo: | Acessar o cadastro de operadores → TMKA090 Selecionar o operador que deseja desabilitar Inclusão ou Alteração de Entidade Clicar no botão: Outras Ações → Tool bar
Após isso, ao inclui um atendimento em TMKA271 no botão: Outras Ações não aparece a opção de (Alteração da Entidade). |