Produto: | Microsiga Protheus® | ||||
| Ambiente: | Call Center (SIGATMK) | ||||
Ocorrência: | Configurações e Informações a respeito dos atendimento de Telemarketing no Call Center (SIGATMK). | ||||
Passo a passo: | A funcionalidade de Televendas no módulo Call Center (SIGATMK) foi desenvolvida para realização de atendimentos ativos ou receptivos para os contatos das entidades cadastradas, com o objetivo de solucionar problemas e dúvidas, registrar de reclamações, realizar campanhas para a divulgação de eventos, produtos, promoções Os tipos de status do atendimento no Telemarketing: | ||||
Pode lhe interessar: |