01. Visão Geral

Este documento tem como objetivo esclarecer como são determinadas as verificações de localização e fuso horário em cada um dos aplicativos do Clockin.

02. Orientações

A utilização de geolocalização via navegadores não é precisa, pois um navegador não possui sensores ou hardware específicos para determinar a localização do usuário. Este processo é realizado através de triangulações e do endereço IP, resultando em uma localização aproximada.

Quando mecanismos de segurança, como VPN, gateway ou proxy reverso, são utilizados, a precisão da localização é ainda mais comprometida, até mesmo com localizações fora do país, pois a determinação da localização baseia-se no ponto de saída dos dados, ou seja, no endereço IP do mecanismo de segurança inclusive com localizações imprecisas até mesmo fora do país.

No Clock In Web, a única informação relevante para o cálculo do fuso horário é a localização do usuário. A partir dela, o servidor pode determinar o fuso horário correto e salvar essa informação na plataforma Carol. Quando um mecanismo de segurança, como uma VPN, é utilizado, a localização pode não refletir a realidade, resultando em horários de marcação incorretos.

Portanto, recomenda-se utilizar o Clock In Web apenas quando a localização não for um requisito crítico para a empresa ou quando não forem utilizados mecanismos de segurança que possam causar divergências na localização. Em casos onde a precisão da localização é essencial, o aplicativo Clock In Mobile deve ser utilizada, pois esses dispositivos possuem sensores de GPS que fornecem a localização precisa do usuário.

Para facilitar a avaliação da confiabilidade da localização, o sistema exibe o campo Endereço de IP na marcação. Essa informação ajuda a identificar a origem da localização detectada. Para saber mais detalhes clique aqui.