Esta rotina tem a finalidade de possibilitar a configuração de alertas, para que nas guias de atendimento (remote e portal), ou através da importação XML (remote e portal) exibam os alertas configurados. A configuração e a exibição dos alertas são idênticos a configuração de uma crítica, porém, no momento da exibição existe uma separação visual entre o que é crítica e o que é alerta.
Não haverá impedimentos ou bloqueios caso o sistema exiba apenas alertas, mas se existir pelo menos uma crítica para o procedimento, o sistema irá negativa-lo.
Importante
Apenas criticas do tipo importação poderão ser configuradas como alerta para a importação de XML, caso o cliente faça a alteração dessa informação fora do sistema (através de update, este deverá estar preparado para avaliar a possibilidade de possível perda de integridade.
Configurando um alerta
Para configurar uma critica como alerta.
Veja como funciona na prática:
Visualizando o Alerta no Atendimento (remote)
Na digitação de uma guia, pós preencher os dados do cabeçalho e após digitar um procedimento no item da guia, o sistema irá efetuar as validações.
Neste momento o sistema verifica se o procedimento selecionado possui críticas e alertas, caso existam os dois, o sistema exibe primeiramente a crítica.
Após a exibição da crítica o sistema exibe a seguinte mensagem.
Clicando em "Sim", o sistema exibirá os alertas do procedimento.
Visualizando Alertas no Portal do Prestador
Na digitação de uma guia, após preencher os dados do cabeçalho e após digitar um procedimento no item da guia, o sistema irá efetuar as validações.
Neste momento o sistema verifica se o procedimento selecionado possui críticas e alertas, caso existam os dois, o sistema exibe na mesma janela a crítica e o alerta separados pela descrição.
Visualizando alertas na importação de XML
Caso existam inconsistências e alertas configurados nas críticas de importação, o sistema exibirá primeiramente todas as críticas e em seguida todos os alertas, e por existir críticas o arquivo não será acatado.
Lembrando que caso existam apenas alertas na importação, o arquivo será acatado.
Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
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| Inclua a ação | Inclua a descrição relacionada |
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Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
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