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| Módulo: | PDV |
| Função: | Identificação de cliente |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 14839846 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVCORE-5794 |
1 - Criar recurso no PDV que permitirá a identificação do cliente de forma assíncrona, assim quando solicitar a identificação no inicio da venda e pinpad, o cliente poderá se identificar enquanto o operador de caixa continua registrado os produtos, com isso o sistema ganhará mais agilidade, não ficando dependente da conclusão da identificação para permitir continuar registrando a compra.
2 - Com o novo recurso que permitirá a identificação de forma assincrona, deveremos criar o processo de reprocessamento das regras de negócio, ou seja, quando tiver no meio da compra e o cliente concluir a identificação, o sistema deve checar se há regras de negócios, calcular os descontos e aplicar em cada item referente. Assim mantemos a lógica de exibir os descontos aplicados diretamente nos itens.
Observação: A identificação do cliente poderá ocorrer tanto pelo CPF quando pela biometria, então o Pinpad e Leitor Biométrio deverá ser ativado de forma assíncrona.
Implementada a possibilidade de identificação do cliente de forma assíncrona durante a venda, esta opção não se aplica a nota fiscal(NFe modelo 55), ou seja mesmo que o novo parâmetro 'Identificação de forma assíncrona' do grupo 'Identificação do cliente' esteja ativado, em vendas da espécie nota fiscal, a identificação continuará sendo realizada de forma síncrona.
Foi solicitada também a possibilidade de identificação do consumidor de forma assíncrona, caso estas duas novas regras sejam ativadas, a regra de identificação assíncrona do cliente terá prioridade sobre a regra de identificação assíncrona do consumidor, já que a identificação do cliente é mais abrangente e inclui as regras de desconto.
Na identificação de forma assíncrona, enquanto o cliente estiver se identificando via PinPad ou Leitor Biométrico, o operador de caixa poderá continuar registrando os produtos, os descontos das regras de negócios (preço a partir de e regra de incentivo) serão calculados de forma retroativa assim que a identificação do cliente for concluída, caso o parâmetro já existente 'Modo de operação' esteja definido como 'Desconto no item' . A cada registro de um novo produto, o sistema verifica se a digitação dos dados do cliente foi concluída, se tiver sido o sistema faz o recalculo dos descontos no caso da identificação do cliente, já no caso da identificação do consumidor, os descontos não são recalculados porque a informação do consumidor não interfere na aplicação de descontos. Caso o operador de caixa acione a opção SubTotal sem o cliente ter terminado de se identificar, será exibida uma mensagem de aguarde.
Esta nova funcionalidade não é recomendada para quem opera com processos vinculados a segmento e CGO, ou impressoras que não permitam aplicar múltiplos descontos no mesmo item.
Abaixo seguem as configurações necessárias.
1. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Clientes" → "Identificação assíncrona" → "Modelo de captura de dados" e escolha o aparelho desejado:
2. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Clientes" → "Identificação do cliente" → "Identificação de forma assíncrona" e altere para Sim:
3. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Clientes" → "Identificação do consumidor" → "Identificação de forma assíncrona" e altere para Sim:
4. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Clientes" → "Identificação do consumidor" → "Solicitar CPF/CNPJ no inicio da venda" e altere para Sim:
5. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Impressoras" → "Múltiplos descontos no item" e altere para Sim, antes verifique se o modelo de impressora suporta esta opção:
6. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Regras de negócios" → "Modo de operação" e altere para Desconto no item:
Atualizar para a versão 23.01.001 ou superior.
Não há.