A integração com ERPs (exceto Protheus, Winthor, Datasul, Virtual Age) poderá ser desenvolvida através de:

• Serviços de integração ativos desenvolvidos pela TOTVS CRM. Esses serviços são desenvolvidos sob demanda de projeto de implantação.
• Utilização de APIs REST passivas do TOTVS CRM SFA. Nesse modelo, a integração ativa deverá ser desenvolvida pelo cliente ou terceiros.