Painel Administrativo

Regras

Adicionado em regras de ação de envio de e-mail, um campo para ser selecionado quando desejar enviar a relação dos clientes afetados para apenas um e-mail selecionado em destinatário.
Esta opção de envio por padrão, será enviada como Remente Padrão e ao ser selecionada algumas tags não estarão mais disponíveis para utilização no corpo do e-mail. O envio deste e-mail só poderá ser realizado para os destinatários Agente, contato interno ou externo do cliente e outro.

A relação dos clientes afetados será enviada com o anexo ao e-mail , com os dados de Código T e Nome do Cliente.

Incluímos também para Regras do tipo envio de e-mail, a opção de tags referente aos Campos Customizados da área, ou seja, na aba Conteúdo é apresentada a lista de Campos Customizados da áream que podem ser copiados para que seja incluído no envio de e-mail por regra.

Ainda em Regras, para ações do tipo atualização com criação de Etiquetas, agora é possível que na criação da etiqueta já seja selecionada a opção da cor que o usuário deseja utilizar na mesma. 
Por default a cor "azul" já ficará selecionada, mas o usuário poderá ou não alterar para a cor que deseja.

Em condições de regras referente a Campos Customizados, do tipo data, ajustamos para que ao não ser preenchida uma data no campo os clientes a serem afetados serão clientes que possuírem este campo em branco.

Incluímos também nas Condições, o campo para "Predição de Churn %" , esta condição irá filtrar os clientes por porcentagem de Churn, conforme apresentado no Card do Cliente.

Página do Cliente

Atividades e Atas

Ao ser enviado um e-mail pelo Executivo do cliente por Atividade ou Ata,  agora será criada automaticamente uma atividade dentro do TOTVS CRM com o status de "Concluída com Sucesso", com informações referente a estes envios. 
Lembrando que para esta criação no TOTVS CRM, o cliente e área devem estar devidamente cadastrados na mesma. As informações serão gravadas diretamente no TOTVS CRM e não terão qualquer alteração no Empodera.

Resumo do Cliente > NPS

Agora será possível validar a data e horário da resposta referente a Pesquisa de NPS do cliente, a informação será apresentada no detalhamento do card de NPS na Página do Cliente, Resumo.

Página Clientes

IMG

Na coluna referente ao IMG do Cliente, ao clicar no ícone de visualização será aberta uma "janela" apresentando em modelo "carrossel",  todas as informações de todos os segmentos de produtos utilizados pelo cliente, assim como é apresentada na tela de Resumo Do Cliente.

Resumo da Área

Incluímos os novos tipos : "Filial" , "Rateio" e também removemos a opção "Consorciada" que existia da tela de Resumo da Área.

Página Cliente

Incluímos a informação de "Predição de Churn %" na Página Clientes e também no Relatório de Clientes, assim como em regras os dados apresentados são conforme card do Resumo do Cliente.

Whitespace

Take Rate

Agora todos os clientes serão enquadrados de acordo com o nível de Take Rate ideal na Whitespace, respeitando a Faixa de Faturamento do cliente. Os valores serão apresentados da seguinte forma:

Vermelho = Take Rate Baixo
Amarelo = Take Rate Médio
Verde= Take Rate Alto

Ajustamos também as informações de IMG, para que seja apresentada o IMG de todos os segmentos do cliente, na Whitespace Geral e Especificas.